Написать Жалобу на Сотрудника Гибдд Онлайн Официальный Сайт

Снова потеряли посылку? Учимся правильно жаловаться на Почту России

Пропавшие письма и недоставленные бандероли, огромные очереди и один оператор на все отделение – качество предоставления услуг российской почтовой службы вызывает огромное количество нареканий, поэтому полезно узнать, как написать жалобу на Почту России онлайн и какие другие возможности предъявить претензии существуют?

Жалуемся онлайн

Справедливости ради отметим, что Почта России (ПР) сама предлагает написать жалобу, чтобы разрешить ситуацию и не доводить разбирательства до суда.

На сайте

На официальном сайте почтовой службы в разделе «Популярные вопросы» рекомендуется оставить претензию по качеству услуг через электронную форму на странице https://www.pochta.ru/claim , но для любого вида указанных ниже обращений нужно предварительно зарегистрироваться.

На указанной странице можно:

  • запросить справочную информацию;
  • оставить претензию в случае потери отправления, пересылаемого по стране или за ее пределами;
  • пожаловаться на работу отделения или конкретного почтальона;
  • подать претензию по качеству любой услуги;
  • высказать нарекания по работе курьерской доставки, по недоставке подписных изданий онлайн или по адресу;
  • разобраться с неправильными почтовыми переводами или платежами.

На заметку! Для каждого случая придется заполнять свой образец.

Через мобильное приложение

Второй вариант, где написать жалобу на почту России, – это мобильное приложение, но его необходимо предварительно установить, скачав на официальном сайте ( https://www.pochta.ru/support/web-mobile-services/mobile-application ).

Приложение позволяет не только подавать претензии, но и:

  • отслеживать любые типы отправлений;
  • оформлять доставку почтальоном или курьером;
  • находить ближайшие отделения с удобным режимом работы;
  • общаться в чате с сотрудником ПР;
  • оценивать качество каждой предоставленной услуги.

Удобство использования мобильного приложения не только в том, что пожаловаться можно оперативно, находясь в любом месте (в общественном транспорте, непосредственно в отделении, на лекции или на работе), но и в том, что не придется искать шаблон и думать, как его отправить. После заполнения система все сделает автоматически, при этом вы можете прикрепить к любой электронной претензии сканы документов (без архивирования) объемом не более 5 Мб.

В соцсетях

Наконец, если вы недовольны Почтой России и хотите написать жалобу на отделение, воспользуйтесь социальными сетями. В любой из них представители почтовой службы реагируют на негативные отзывы оперативно, предлагая отправить в личные сообщения необходимую информацию о нарушении и оказывая содействие в устранении проблемы.

Во-первых, пожаловаться можно в официальных пабликах ПР в соцсетях:

Во-вторых, внутренняя служба оценки качества работы почтовой службы мониторит все соцсети, поэтому достаточно под более-менее подходящим по тематике постом в любой группе или сообществе разместить отрицательный комментарий, чтобы представитель ПР связался с автором и предложил помощь. Насколько такой вариант предъявления претензии эффективен, судить не возьмемся.

Жалоба на сотрудников ГИБДД

2) вынесенное коллегиальным органом — в районный суд по месту нахождения коллегиального органа;

Нужна ли вам помощь юриста?
ДаНет
3.3. Добрый день, уважаемый Михаил Обратитесь к выбранному вами юристу и вам ответят. Цены разные у всех.

2.3. Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 07.03.2017) «О прокуратуре Российской Федерации» органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе]Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.

5.2. Здравствуйте. Согласно ст 30.1 КоАП РФ 1. Постановление по делу об административном правонарушении может быть обжаловано лицами, указанными в статьях 25.1 — 25.5.1 настоящего Кодекса

Составляем претензию на бумаге

Развитие технологий не отменяет возможности пожаловаться по старинке и высказать недовольство письменно на листе бумаги. Перед тем как написать жалобу на почту России, необходимо изучить образец. Если вы будете писать текст непосредственно в отделении, вполне возможно, что сотрудницы не загорятся желанием оказать содействие в оформлении «кляузы» и не захотят отвечать на вопросы недовольного.

Где написать жалобу на почту России? Сделать это можно как дома, используя шаблон, или непосредственно в отделении, где есть (или должен быть) стенд с информационными материалами в помощь посетителям.

На заметку! Срок рассмотрения любых обращений, поступивших на ПР, 15 рабочих дней.

Чтобы претензия не была отклонена от рассмотрения по формальному поводу – неправильное составление – придерживайтесь правил, рекомендованных самой Почтой России:

  • объем претензии – не более 2 тыс. знаков (для электронного обращения) и не более двух рукописных листов формата А4;
  • полностью указывайте реквизиты (обязательно наличие полного почтового адреса и телефона для уточнения, если потребуется, сути изложенного);
  • текст пишем на русском (латинские буквы не используйте!), разбиваем на абзацы и предложения;
  • стиль написания – деловой;
  • о проблеме – только по сути, без эмоциональных отступлений;
  • не рассматриваются обращения с оскорблениями и ненормативной лексикой.

На заметку! Если написали жалобу на сотрудника Почты России (оператора, почтальона, курьера), то подавать ее целесообразнее непосредственному руководителю – начальнику конкретного отделения или городского почтового управления.

Соблюдайте установленную структуру документа:

  • в шапке – реквизиты «кому» и «от кого»;
  • название (жалоба/претензия);
  • основная часть – описание конфликтной ситуации плюс формулировка просьбы;
  • дата и подпись с расшифровкой.

На заметку! При наличии приложите документы, подтверждающие вашу правоту: чеки, фотографии, официальные ответы представителей организации и пр.

Большинство проблем удается решить на месте – либо в самом отделении, либо в главном городском управлении. Если ответы не удовлетворили, то обратиться следует в головной офис Почты России в Москве: 131000, г. Москва, Варшавское шоссе, 37.

Обращение в контролирующие ведомства

Иногда конфликт вырастает до таких масштабов, что приходится искать справедливости у вышестоящих организаций.
Куда написать жалобу на Почту России можно еще?

Министерство связи

Жаловаться в Минкомсвязи нужно, если:

  • нарушены сроки предоставления услуги или регистрации запроса;
  • отказано в исправлении допущенных вами ошибок/опечаток;
  • отказано в приеме документов и корреспонденции;
  • столкнулись с требованием необоснованной платы или дополнительных документов.

Для подачи обращения можно воспользоваться как онлайн, так и офлайн-способом:

Жалоба на дознавателя гибдд

17. Советский районный суд г. Брянска 241050, г. Брянск, ул. Фокина, 45 Заявитель: Зеер Людмила Геннадьевна г.. Брянск, ул. Кольцова, 7, кв.9 Заинтересованные лица: Старший следователь специализированного отдела СУ УМВД России по Брянской области капитан юстиции Кустов С. В. г. Брянск, проспект Ленина, д. 18.

ИСК предъявляйте к КАЗНЕ РФ — о взыскании денежных средств на ремонт АВТО. Дознователь — третье лицо УДАЧИ ВАМ, И ВСЕГО ХОРОШЕГО.

2.1. УК РФ, Статья 299. Привлечение заведомо невиновного к уголовной ответственности или незаконное возбуждение уголовного дела.

Привлечение заведомо невиновного к уголовной ответственности — наказывается лишением свободы на срок до семи лет.

  • через Госуслуги ( https://do.gosuslugi.ru/orgs/mks/ ) – кликнуть по иконке «Подать жалобу»;
  • отправить по электронной почте: office@minsvyaz.ru ;
  • заполнить форму на официальном сайте Минкомсвязи: http://minsvyaz.ru/ru/appeals/license/ .
  • направить письмо по адресу: 125375, г. Москва, ул. Тверская, 7.

Пожаловаться можно также в подведомственные органы Министерства связи:

Пропавшие письма и недоставленные бандероли, огромные очереди и один оператор на все отделение – качество предоставления услуг российской почтовой службы вызывает огромное количество нареканий, поэтому полезно узнать, как написать жалобу на Почту России онлайн и какие другие возможности предъявить претензии существуют?

Жалуемся онлайн

Справедливости ради отметим, что Почта России (ПР) сама предлагает написать жалобу, чтобы разрешить ситуацию и не доводить разбирательства до суда.

На сайте

На официальном сайте почтовой службы в разделе «Популярные вопросы» рекомендуется оставить претензию по качеству услуг через электронную форму на странице https://www.pochta.ru/claim , но для любого вида указанных ниже обращений нужно предварительно зарегистрироваться.

На указанной странице можно:

  • запросить справочную информацию;
  • оставить претензию в случае потери отправления, пересылаемого по стране или за ее пределами;
  • пожаловаться на работу отделения или конкретного почтальона;
  • подать претензию по качеству любой услуги;
  • высказать нарекания по работе курьерской доставки, по недоставке подписных изданий онлайн или по адресу;
  • разобраться с неправильными почтовыми переводами или платежами.

На заметку! Для каждого случая придется заполнять свой образец.

Через мобильное приложение

Второй вариант, где написать жалобу на почту России, – это мобильное приложение, но его необходимо предварительно установить, скачав на официальном сайте ( https://www.pochta.ru/support/web-mobile-services/mobile-application ).

Приложение позволяет не только подавать претензии, но и:

  • отслеживать любые типы отправлений;
  • оформлять доставку почтальоном или курьером;
  • находить ближайшие отделения с удобным режимом работы;
  • общаться в чате с сотрудником ПР;
  • оценивать качество каждой предоставленной услуги.

Удобство использования мобильного приложения не только в том, что пожаловаться можно оперативно, находясь в любом месте (в общественном транспорте, непосредственно в отделении, на лекции или на работе), но и в том, что не придется искать шаблон и думать, как его отправить. После заполнения система все сделает автоматически, при этом вы можете прикрепить к любой электронной претензии сканы документов (без архивирования) объемом не более 5 Мб.

В соцсетях

Наконец, если вы недовольны Почтой России и хотите написать жалобу на отделение, воспользуйтесь социальными сетями. В любой из них представители почтовой службы реагируют на негативные отзывы оперативно, предлагая отправить в личные сообщения необходимую информацию о нарушении и оказывая содействие в устранении проблемы.

Как составить жалобу на ГИБДД

3. Укажите требования к должностному лицу (провести проверку сотрудника, ускорить процесс выдачи удостоверения и т. п.).

2. В тексте жалобы максимально полно опишите ситуацию и изложите суть Вашей претензии. Укажите ссылки на пункты нормативных документов, которые были нарушены.

Не первый раз приношу документы на сдачу гос. экзамена для получения водительских прав. Какой раз говорят, что направили запрос в автошколу, но ничего не приходит. Как правильно составить жалобу на имя начальника УГИБДД ГУ МВД России?

В шапке укажите организацию и должностное лицо, куда Вы направляете жалобу. В образце это начальник подразделения ГИБДД. Если отправляете жалобу в прокуратуру, то укажите в шапке ее реквизиты.

Во-первых, пожаловаться можно в официальных пабликах ПР в соцсетях:

Во-вторых, внутренняя служба оценки качества работы почтовой службы мониторит все соцсети, поэтому достаточно под более-менее подходящим по тематике постом в любой группе или сообществе разместить отрицательный комментарий, чтобы представитель ПР связался с автором и предложил помощь. Насколько такой вариант предъявления претензии эффективен, судить не возьмемся.

🟠 Проходите опрос и получайте консультацию бесплатно

🟠 Введите свой вопрос в форму ниже

Оставьте комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.