Какие Документы Нужны Для Замены Кредитной Карты

Как сделать перевыпуск кредитной карты Сбербанка

Кредитная карта Сбербанка — это дополнительный электронный кошелек, используемый для оплаты товаров и услуг безналичным путем. Финансовое учреждение предусмотрело для своих клиентов оптимальный льготный период — до 55 дней. Этого времени хватает, чтобы вернуть денежные средства в полном объеме, не выходя за рамки беспроцентного периода.

Любая банковская карта имеет срок действия, в том числе кредитная. Это срок указан на лицевой части пластика. Поэтому, чтобы не случилось непредвиденных ситуаций, связанных с неспособностью оплатить товары или услуги, следует быть готовым обратиться в банк для замены старого пластика на новый.

Сбербанк предлагает следующие сроки действия кредитных пластиковых карточек:

• 3 года — Золотые или Классические кредитки MasterCard и Visa, «Подари жизнь» Visa Classic, «Аэрофлот» Visa и другие;
• 1 год — Карта Credit Momentum.

Все попытки использования карты с вышедшим сроком действия невозможны по причине ее блокировки. По истечению указанного срока на пластике, карта становится недействительной. Финансовое учреждение имеет все права на автоматический ее перевыпуск на этот же срок при условии, что заемщик не уведомил банк об отказе ее использования.

Также банк не несет ответственности за несвоевременное получение владельцем своей кредитки, которая выпущена на новый срок действия.

Если на карте задолженность

Если на карте имеется текущая задолженность, ее не обязательно закрывать. Клиент меняет только пластик, карточный счет остается неизменным, в связи с этим полное погашение долга делать не требуется.

Если же на кредитке имеется текущая просроченная задолженность, долг нужно закрыть обязательно. В противном случае заявление на перевыпуск кредитной карты сотрудники банка не примут. Иногда перевыпуск нецелесообразен в связи с большой просроченной задолженностью.

В подобных ситуация перевыпуск не делают. Клиент погашает долг комфортными платежами сразу на карточный счет, но не менее минимального платежа, предусмотренного договором.

Если кредитная организация посчитала, что по кредитке проводятся операции сомнительного характера ее могут заблокировать в одностороннем порядке. Тогда владельцу обязательно нужно посетить банковское отделение для выяснения причин.

Когда пора менять карточку

Чтобы узнать до какого месяца и года действует кредитка, следует внимательно осмотреть ее лицевую сторону. На внешней стороне есть 4 цифры, напечатанные через косую черту. Например, запись 08/18 обозначает, что кредиткой можно оплачивать товары или услуги до последнего дня августа, а с 1 сентября она станет недействительной.

Кредитка подлежит замене в нескольких случаях:

• По истечению срока годности. Срок действия кредитной карты Сбербанка зависит от того, именная она или неименная. На именной указано имя держателя, ее срок составляет 3 года. Для неименных предусмотрен срок 1 год. Для получения новой кредитки не обязательно посещать банковское отделение. Если вы самостоятельно не ходили в банк, и не писали заявление на закрытие банковского счета, карта может прийти автоматически. Клиенту остается только получить ее в банке.
• Порча пластика. Если карта с кредитом испорчена, необходимо обратиться с паспортом и старой испорченной в банк, написать заявление на перевыпуск. Повреждения бывают разные, к ним относят: карта треснула сломалась, поцарапалась, на ней размагнителась магнитная полоса, повреждение бесконтактной карты.
• Утеря или кража кредитки. Требуется незамедлительно ее заблокировать, после чего сразу заказать ее перевыпуск. Есть несколько способов заблокировать кредитную карту: прийти в банк лично, в личном кабинете «Сбербанк Онлайн», по звонку в Сбербанк с объяснением утраты карты или посредством отправления СМС оповещения с разъяснением причины. Когда все действия сделаны правильно, никакие злоумышленники не смогут воспользоваться денежными средствами, размещенными на карте.
• Смена фамилии или имени. Замену пластика следует произвести, если у владельца изменились имя или фамилия. При несвоевременной замене банк будет воспринимать заемщика как другого клиента, чем это может грозить? Может случиться задержка ежемесячного платежа или других платежей, предназначенных для физического лица с другой фамилией или именем, ведь финансовое учреждение знает заемщика только под старой фамилией. При желании обратиться за услугой к банковскому сотруднику, также возникнет необходимость доказывать, что это ваша кредитка.

К кому обратиться

При посещения отделения, нужно взять талон. В Сбербанке предусмотрена электронная очередь. Электронный терминал направляет сразу к нужному специалисту, готовому ответить на все вопросы.

Существует еще один способ поменять кредитную карту Сбербанка, у которой вышел срок. Для этого требуется подать заявку на перевыпуск онлайн через личный кабинет «Сбербанк онлайн». В электронном виде предоставлена форма, которую можно заполнить не выходя из дома. В ней нужно заполнить все поля:

• тип кредитки;
• причину замены (по окончанию действия по сроку, по смене фамилии или имени, по утере, порче или краже);
• подходящее для заемщика подразделение Сбербанка, откуда можно будет забрать пластик.

Как продлить карту Сбербанка

Если по каким-то причинам карта автоматически не перевыпустилась, сотрудник поможет составить клиенту заявление на продление кредитной карты Сбербанка. Поскольку карточный счет договора остается неизменным, процедура перевыпуска в большинстве случаев бесплатная, также владельцу не придется оплачивать годовое обслуживание. Под эти условия попадают заемщики, у которых в банке имеется предодобренное предложение, подразумевающее бесплатное годовое обслуживание банковского счета.

При обращении в финансовое учреждение за продлением кредитки, не стесняйтесь спрашивать про новые условия. Ведь за три года они могли измениться. И клиент может выбрать наиболее подходящий для себя банковский продукт.

Сколько времени на это потребуется

Бывают случаи, когда новая кредитка уже ожидает заемщика в отделении, если перевыпуск кредитной карты плановым. А если пластик был потерян или испорчен, тогда обязательно нужно будет писать заявлении в банке. После его составления новый пластик придет примерно через две недели.

Внеплановый выпуск подразумевает под собой: карта самостоятельно заблокирована владельцем, на ней визуальные повреждения, непрезентабельный внешний вид, заемщик сменил имя или фамилию, пластик «зажевал» банкомат.

Срок ожидания напрямую зависит от типа банковского продукта — именные кредитки оформляются дольше, а моментальную кредитную карту можно забрать быстро. Многих интересует вопрос, меняется ли номер кредитки при смене — да, он подлежит изменению.

Стоимость

Стоимость перевыпуска пластика напрямую зависит от уровня и вида кредитки:

• С индивидуальным дизайном нужно будет заплатить 500 рублей.
• За социальную — 50 рублей.
• Бесплатно перевыпуску подлежат моментальные — Maestro Momentum или Visa Electron Momentum.
• Премиальный сегмент перевыпустят бесплатно — MasterCard и Visa классов Platinum и Gold.

При перевыпуске не стоит переживать о деньгах, оставшихся на балансе. Они останутся на счету, поскольку пластик — это только способ доступа к денежным средствам заемщика.