Федор: «Покупал сим-карту на Первомайской. Плюс в том, что отделение находится прямо под метро. А вот минус в том, что здание старое и тесное. Не самое комфортное. Иногда ждешь своей очереди подолгу, и не очень приятно в таком находиться.»
Билайн», корпоративный тариф: управление номером.
- Номер договора;
- Кодовое слово (если оно предусмотрено договором);
- ФИО;
- Личные данные паспорта;
- При помощи наших операторов можно найти ответы на большинство затруднительных вопросов, если они не имеют связи с подачей документов или с личным посещением офиса Билайн.
Алена: «Работаю возле площади Тверской Заставы, и поэтому пошла в этот офис, ибо ближе. Неплохой. Приятные сотрудники, очень оперативно всех обслуживают, что просто отлично, т.к. клиентов всегда набивается больше некуда. Причем, работают очень качественно – все объяснят, расскажут. Очень довольна.»
Подключить корпоративный интернет от провайдера Билайн: лучшие тарифы для корпоративных клиентов по всей Москве
Если ваше обращение затрагивает финансовую сторону, и вам не предоставили ответа, в таком случае система Билайн перенаправит вас на прямую линию консультанта, для этого надо будет нажать на кнопку (зачастую предлагается нажимать на “0”). Консультация со специалистом осуществляется в любое время суток и абсолютно бесплатно.
Компания Билайн предоставляет поддержку через официальное приложение, для этого нужно следующее. Отправить запрос в виде смс с указанием конкретной проблемы на номер 0622.
Билайн» – Горячая линия 8800 | Бесплатный контактный телефон службы поддержки 8800 и справочной, вход в официальный «Личный кабинет» — Служба технической поддержки «8800»
Служба поддержки билайн, способы соединения
- Уточнить, существуют ли счета, которые не были оплачены на момент обращения (если есть, то какие именно и на какую сумму), — *110*4#.
- Сводный отчет по взаиморасчетам (расходы на связь, пополнения баланса, оплата счетов и пр.) – 067409321 (звонок на номер).
- Получение информации об остатках пакетов, которые включены в абонентскую плату по выбранному тарифному плану (обратите внимание, что для проверки остатков по дополнительным пакетам и опциям используются отдельные запросы), — *110*06#.
- Рассчитать предварительную стоимость услуг связи на момент обращения – *110*16#.
Так что, если у вас начались трудности связанные с работой интернета и телевидения, или некорректно работает связь, то нужно набрать номер горячей линии, это ускорит решение проблемы. Для того, чтобы получить информацию, нужно звонить по телефону той службы, которая технически направленна на решение вашего вопроса.
Электронная почта
Если ваше обращение затрагивает финансовую сторону, и вам не предоставили ответа, в таком случае система Билайн перенаправит вас на прямую линию консультанта, для этого надо будет нажать на кнопку (зачастую предлагается нажимать на “0”). Консультация со специалистом осуществляется в любое время суток и абсолютно бесплатно.
8 номер позволяет проверить в режиме реального времени подключение проводного интернета. Отправить запрос в виде смс с указанием конкретной проблемы на номер 0622.
Порядок подключния
Почему билайн дом
Билайн – один из лучших мобильных операторов страны, который предлагает высокий ассортимент возможностей использования мобильного сервиса для своих клиентов. Для комфорта пользователей предусмотрена круглосуточная поддержка call-центра с полной поддержкой и консультацией по решению различных вопросов.
Обращение в отдел для юр лиц Билайн через сайт
Так что, если у вас начались трудности связанные с работой интернета и телевидения, или некорректно работает связь, то нужно набрать номер горячей линии, это ускорит решение проблемы. Для того, чтобы получить информацию, нужно звонить по телефону той службы, которая технически направленна на решение вашего вопроса.
Заказ обратного звонка, если консультанты долго не отвечают. Внешне она подобна на похожие иконки в социальных сетях или популярных мессенджерах.
Вы подключены к Домашнему интернету и ТВ от Билайн? Для клиентов проводного интернета и цифрового телевидения работает отдельная горячая линия службы поддержки абонентов «Домашний интернет и ТВ Билайн».
ВИРТУАЛЬНЫЕ ЧАСТНЫЕ СЕТИ (VPN)
- Телеком и связь — основа бизнеса, которую мы планируем поддерживать сами.
- Развитие ключевых ИТ-компетенций внутри компании. Мы провели инсорс разработки, чтобы самостоятельно отвечать за решения, которые проектируем.
- Клиент в приоритете. Все, что мы делаем, мы делаем для квнутреннего клиента (сотрудники компании, коллеги) или внешнего (клиент, который пользуется Билайн).
- Продуктовый подход и работа по Agile. Каждый сотрудник – владелец своего продукта, который отвечает за все его части, не важных частей нет.
Если ваше обращение затрагивает финансовую сторону, и вам не предоставили ответа, в таком случае система Билайн перенаправит вас на прямую линию консультанта, для этого надо будет нажать на кнопку (зачастую предлагается нажимать на “0”). Консультация со специалистом осуществляется в любое время суток и абсолютно бесплатно.
Другие способы связи
Если вы желаете отправить жалобу через интернет, то вам следует перейти в личный кабинет на официальном сайте компании или воспользоваться приложением. Жалобы принимаются и посредством электронной почты, но для этого необходимо корректно составить обращение. Для этого необходимо заполнить данную форму:
В качестве альтернативы, дозвониться в Билайн можно следующим образом. После выбора нужной вкладки откроется меню Электронного помощника.
Стоит отметить, что деятельность Билайн не ограничивается предоставлением услуг сотовой связи. Компания активно внедряет на рынок проводной интернет и домашнее телевидение, выпускает специальные тарифы для планшетов и модемов. Любопытно, что каждый сервис имеет свой единый номер для помощи клиентам, дозвониться по которому можно круглосуточно. Например:
Варианты для подключения на корпоративные номера
- 8 (800)700-06-11. Техподдержка для владельцев модемов и планшетных компьютеров.
- 8 (800) 700-80-00. Связь с оператором по вопросам проводного интернета и телевидения.
- 8 (800) 123-45-67. Здесь пользователь может решить вопросы, связанные с мобильным интернетом и получить необходимые настройки.
- 8 (800) 700-21-11. Сюда можно обратиться при проблемах с Wi-Fi соединением.
Для контроля качества обслуживания абонентов компании, все разговоры со специалистами справочного центра сотового оператора Билайн записываются. Вы можете рассчитывать на оперативные ответы на любые вопросы, включая, к примеру, «Как позвонить оператору Билайн» или же «Какой номер оператора Билайн», через интернет и социальные сети. Все тарифы и цены на услуги Билайн в России приведены в текущем разделе исключительно для ознакомления.
Корпоративный тариф за 300 рублей
Если вы желаете отправить жалобу через интернет, то вам следует перейти в личный кабинет на официальном сайте компании или воспользоваться приложением. Жалобы принимаются и посредством электронной почты, но для этого необходимо корректно составить обращение. Для этого необходимо заполнить данную форму:
Мониторинг эффективный инструмент управления бизнесом. Организуйте передачу данных между своими офисами в защищенном режиме.