Основной задачей Роспотребнадзора является проведение проверок в организациях, осуществляющих обслуживание граждан. Проверки проводятся как в отношении ООО, так и в отношении индивидуальных предпринимателей.
Роспотребнадзор россии — бесплатный номер телефона горячей линии
- Реализация санитарных инспекций, действуя при этом от имени государства;
- Контроль выполнения норм законодательства в общественной жизни;
- Контроль за правильностью применения инструкций, в которых отражены особенности торговли отдельных категорий товаров, услуг;
- Формирование и дальнейшее оформление социально-гигиенической оценки;
- Составление списков действий, которое проводится совместно с федеральными госучреждениями, осуществляющими свою деятельность во обеспечение санитарного надзора, контролирует их исполнение;
- Подготовка ежегодных отчетов о санэпидем положении населения страны;
- Оповещение населения и специальных федеральных и муниципальных органов о начале вспышки инфекционного заболевания;
- Проведение проверок в сфере ЖКХ, в ходе которых следит за содержанием общедомового имущества, правильностью содержания бытовых отходов;
- Принимает и впоследствии разбирает просьбы и обращения граждан, в которых они заявляют о неудовлетворительном состоянии определенной фирмы или местности.
Позвонить по телефону горячей линии также нужно и в том случае, если надо зайти в один из отделов Роспотребнадзора Московской области. Это обусловлено тем, что в учреждении приём как юридических, так и физических лиц осуществляется по предварительной записи. Приёмная доступна по четвергам с 10 часов до 13.
Горячая линия Роспотребнадзора: телефон, сайт, функции и полномочия по защите прав потребителей
В соответствии с пунктом 2.2. Положения об общественной приёмной службы, консультационная помощь принимаемому населению оказывается бесплатно, независимо от того, является пришедший физическим или юридическим лицом, представителем общественной организации или частным предпринимателем.
Какие виды бизнес активности в обязательном порядке лицензирует Роспотребнадзор. Надзор за безопасностью, ввозимой на территорию страны мучной и хлебобулочной продукции.
| Название | Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве |
| Сокращенное название | Управление Роспотребнадзора по г. Москве |
| Адрес | 129626, г. Москва, Графский переулок, д. 4, корп. 2, 3, 4 |
Горячая линия Роспотребнадзора в Московской области: когда можно звонить и какие вопросы задавать | Права потребителя в 2024 году
Роспотребнадзор это? Официальный сайт, горячая линия
- детально расспрашивает о проблеме, которая возникла у потребителя;
- в зависимости от характера ситуации перенаправляет звонок в наиболее подходящий отдел службы;
- сообщает дополнительную информацию, которая может быть полезна.
Роспотребнадзор использует горячую линию для приема обращений граждан РФ. Сообщить о нарушении или задать вопрос можно с помощью любых современных средств связи. На официальном сайте организации представлена исчерпывающая информация о том, в каких случаях стоит направить запрос или предложение сотрудникам службы.
Роспотребнадзор в Московской области
Функционирует служба Роспотребнадзора в Московской области только в будние дни. Начинает деятельность в 10 утра, а заканчивает – в 17 вечера по МСК. В каждом рабочем дне есть обеденный перерыв, который длится 45 минут с 12 часов до 12:45 соответственно. Суббота, воскресенье, важные и государственные праздники –выходные дни.
Для каких видов деятельности в Московской области нужна лицензия от Роспотребнадзора. Комментарии к статье Горячая линия Роспотребнадзора.
Положения по защите прав потребителя
Предупреждение о внеплановой инспекции направляется организации за 24 часа, но в некоторых случаях проверка проводится внезапно. Перед началом любых действий по оценке сотрудники службы должны предъявить руководителю распоряжение и план проверки.
Инспекции предприятий
- Что делать, если были обнаружены симптомы коронавирусной инфекции?
- Как сдать бесплатный тест на антитела?
- Что делать, если медицинская организация отказывает в госпитализации?
- Что делать, если магазин нарушил права потребителя?
- Что делать, если испортилось качества питьевой, горячей и холодной воды в многоквартирном доме?
Сообщать в учреждение по номеру 8-800-250-14-36 стоит и в том случае, если продавец умышленно продал испорченную вещь по её полной стоимости, предварительно скрыв факт порчи от покупателя. В данной ситуации обязательно следует сохранить чек, свидетельствующий о покупке, поскольку он выступит в качестве улики.
Другие способы контакта с Роспотребнадзором по Воронежской области
Сегодня Московская область считается одной из самых стремительно развивающихся участков РФ. Её промышленный потенциал высок, а потому у горячей линии Роспотребнадзора здесь больше работы, чем в других областях. Это и обуславливает тот факт, что в состав службы на территории Московской области находится 16 территориальных отелов.
Разработка санитарно-гигиенических правил и нормативов. Связаться со справочной службой можно в социальных сетях или по электронной почте.
Обширный круг полномочий и множественные представительства во всех субъектах позволяют этой службе получать обращения граждан и осуществлять мониторинг соблюдения санитарных норм во всех сферах хозяйственной деятельности субъектов предпринимательства и государственных учреждений.
Правила составления
- Центральное управление в Москве.
- Региональные органы управления.
- Научно-исследовательские институты.
- Центры гигиены и эпидемиологии.
- Противочумные центры.
- Санитарные и эпидемиологические службы (СЭС) государственных учреждений.
Покупателям, которые столкнулись с обманом или неправомерным поведением со стороны продавцов, следует обращаться в отдел защиты прав потребителей. Его номер телефона: (498) 582-94-23. Кроме звонка связаться также можно через электронную почту. Электронный адрес отдела таков: zpp@50.rospotrebnadzor.ru.
Орган надзора
Если плановые проверки проводятся лишь раз в несколько лет, а о визите проверяющих заранее известно, то внеплановые (организовываемые из-за жалоб потребителей) будут проводиться неожиданно для проверяемой организации (ранее потребнадзор был обязан предупреждать о подобных мероприятиях за сутки до их начала).
Роспотребнадзор осуществляет деятельность в области. Обязательные функции Роспотребнадзора предписывают специалистам службы решать следующие задачи.
обед с 13:00 до 13:45
Информацию о регистрации письменных и электронных обращений и запросов организаций и граждан, поступивших в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве, можно получить ежедневно с 9:00 до 18:00 по телефону (495) 687-36-08
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
- Какие документы необходимо получить в органах Роспотребнадзора в том случае, если вы решили сменить сферу деятельности или только начинаете развивать свою бизнес структуру. Какие санитарные правила нужно соблюдать в обязательном порядке.
- Какие документы должны быть у вас готовы на случай внезапной проверки.
- Куда и конкретно какому специалисту следует направлять уведомление о том, что вы начинаете предпринимательскую деятельность.
- Какие виды бизнес активности в обязательном порядке лицензирует Роспотребнадзор. Где можно получить лицензию, и какие документы и сведения для этого предъявить.
- Все о государственной регистрации и принципах осуществления санитарно-эпидемиологической оценки.
- Работники каких сфер обязательно должны проходить гигиеническое обучение, медицинский осмотр, оформлять санитарную книжку.
- Что делать в случае, когда качество товара/услуги вы находите неудовлетворительным.
- Какая санитарно-гигиеническая и эпидемиологическая ситуация на сегодняшний день сложилась в России.
- Существуют ли на данный момент времени те или иные ограничения, рекомендации на посещение тех или иных стран.
- Порядок информирования уполномоченных лиц о фактах коррупции.
- О возможностях ведения коммерческой деятельности в рамках договоренности о таможенном союзе.
- Суть других вопросов, отнесенных к компетенции данного ведомства законодательством РФ.
Управление Роспотребнадзора по г. Москве является территориальным органом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека и осуществляет функции по контролю и надзору в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и потребительского рынка на территории города Москвы.
Телефон горячей линии
Звонок в Роспотребнадзор Московской области по номеру 8-800-250-14-36 бесплатен. Совершить его можно из любого российского города или посёлка. Таким образом потребитель сможет найти истину в спорных ситуациях, рассказать о своих жалобах на предоставление какой-либо услуги или работе определённой торговой точки. Специалисты из разных служебных отделов расскажут:
Телефон горячей линии Роспотребнадзора Воронежской области. Составление санитарно-эпидемиологические выводы, заключения Государственного пожарного надзора.
Функции Роспотребнадзора
Встреча с ГИБДД Ваше авто Подборка документов Все о штрафах Лишение прав Изучаем ПДД Произошло ДТП Требования банка Если предстоит суд