Очень хотелось бы не попадать в ситуации, когда придется вызывать спасателей, пожарников или скорую. Но кто предупрежден, тот вооружен. Поэтому знать, как обратиться за помощью в компетентные органы, должен знать каждый, от мала до велика.
Памятка о телефоне доверия | Материал: | Образовательная социальная сеть
- запомнить приметы злоумышленника (рост, одежда, обувь) и сообщить их во время звонка оператору;
- оказать пострадавшему первую медицинскую помощь;
- оставить свои телефоны, чтобы сотрудники служб могли с вами связаться.
Звонок в полицию с мобильного Билайн или МТС может вызвать затруднения, если сразу не подготовиться и не запомнить нужные номера. Они все указаны в документе, который выдается при покупке сим-карты. Нужно просто их занести в свой справочник. Понадобиться такая информация может в любой момент, в самом неожиданном месте.
Анонимно сообщить о наркодилере – телефоны доверия и горячие линии правоохранительных органов
Мы заговорили о том, что подтолкнуло её к такому решению. И выяснилось, что всё началось с конфликта в школе… Класс, в котором училась девочка, был разбит на несколько микрогрупп со своими заводилами – так бывает часто. Моя собеседница общалась со всеми, но ни к одной группе не относилась. Занимала, что называется, нейтральную позицию.
Ответ после его подготовки направляют на указанный заявителем адрес почтовый электронный. Кроме экстренных служб по коротким номерам доступны также консультативные службы.
Служба телефона доверия. Расскажем, кто консультирует и по каким вопросам
Только не кладите трубку»: пять историй от психолога телефона доверия
Если не уверены в своей памяти — занесите телефон дежурной части и других служб в контакты. Обязательно сделайте это ребенку, чтобы он мог позвонить в критической ситуации. Если не знаете номер патруля, то звоните на общий номер экстренных организаций. В любом случае, набор цифр 112 поможет вам, особенно в ситуации, когда нужны сразу разные виды помощи.
Вызов экстренных служб с телефонов МЕГАФОН
В случае, когда вы не можете сделать вызов по номеру 112 или указанным в таблице выше, можно воспользоваться альтернативными телефонами, которые по прежнему работают. Каждый оператор мобильной связи раньше устанавливал самостоятельно для своих абонентов номера экстренных служб, поэтому они разные. Так, вызвать Полицию с мобильного можно по номерам:
для вызова газовой службы необходимо набрать 104. Главное обращать внимание на даты, размещения информации на сайте.
Как сообщить о наркодилере
Акция «Сообщи, где торгуют смертью»
- «Мои детские травмы не дают мне нормально жить» – это не экстренный случай, здесь требуется работа с психотерапевтом, эта задача не для консультанта.
- «Соседка бьет детей, хочу сообщить в опеку, но тогда она узнает, кто это сделал. Давайте я скажу вам анонимно, а вы там уже сами обратитесь» – с этим служба доверия не работает, подобные действия не входят в ее функционал.
- «Дайте телефон горводосайта» – у сотрудников телефона доверия есть номера экстренных служб, чтобы в случае необходимости к ним обратиться, но это не справочная, вам не подскажут, как дозвониться в поликлинику, МФЦ и администрацию Президента.
- «Мне скучно, поговорите со мной» – задушевные беседы нужно вести с друзьями, консультант не будет разговаривать с человеком, если тому хочется просто поболтать.
- «Сейчас я вам расскажу, в чем дело, а вы ко мне приедете» – как уже указывали выше, согласно принципу конфиденциальности, разговор не записывается, определителя номера нет, и консультанты никуда не выезжают. Если человеку нужна внешняя помощь, он должен дать свой адрес, а консультант передаст эти данные в соответствующую экстренную службу.
Её родители в разводе. Маму лишили родительских прав из-за проблем с алкоголем. Отец женился во второй раз. Сначала мачеха вела себя спокойно, но когда у них появился совместный ребёнок, начала настраивать мужа против падчерицы. Сложно судить об объективности девочки – она была напугана, подавлена. Но я склонна верить ей.
Как позвонить анонимно в полицию про торговлю травы
Организаторы акции проводят просветительскую работу среди населения, напоминают о колоссальном вреде наркотической зависимости и активно призывают помогать в противодействии преступникам. Сообщается, что ни одно обращение граждан не будет проигнорировано, и по всем запросам проводятся проверки.
Главное обращать внимание на даты, размещения информации на сайте. Чувство абсолютного одиночество привело её к нам.
Выясняется, что девочке 16 лет, и её воспитывает одна мама. Причём довольно жестокими методами. Требует от дочери полного подчинения, только отличной учебы. Отметка «хорошо» и ниже – жесткое наказание, любая мелкая провинность – тоже. Я спрашиваю:
Уполномоченные органы
- набираете номер
- происходит определение региона, из которого звонят
- звонок переадресуется в службу вашего региона
- если линия занята, звонок переадресуется во вторую службу этого региона и т.д., пока не ответит психолог
Её родители в разводе. Маму лишили родительских прав из-за проблем с алкоголем. Отец женился во второй раз. Сначала мачеха вела себя спокойно, но когда у них появился совместный ребёнок, начала настраивать мужа против падчерицы. Сложно судить об объективности девочки – она была напугана, подавлена. Но я склонна верить ей.
Розыгрыши. «Привет, я – лошадь»
Организаторы акции проводят просветительскую работу среди населения, напоминают о колоссальном вреде наркотической зависимости и активно призывают помогать в противодействии преступникам. Сообщается, что ни одно обращение граждан не будет проигнорировано, и по всем запросам проводятся проверки.
Главное обращать внимание на даты, размещения информации на сайте. После нашего разговора она подстриглась налысо и пришла в школу.
И мы вместе упаковывали вещи жены, чтобы хотя бы немного приглушить его боль. Потом проверили аптечку и выбросили лекарства, которые могли бы ему навредить. Под утро он поблагодарил меня, сказал, что теперь всё будет хорошо, и он поедет забирать сына. Через три месяца мужчина позвонил снова, и я не узнала этого человека – даже голос стал другим.
Телефон доверия – психологическая помощь
- Межрегиональная общественная организация содействия борьбе с наркоманией и наркобизнесом — 8(495) 1593193
- Общероссийский союз общественных объединений «Россия без наркотиков» — 8(495) 4587458
- Международная ассоциация по борьбе с наркоманией и наркобизнесом — 8(495) 6815718
- Международный комитет по борьбе с наркотиками — 8(499) 1916487
Родители тоже часто обращаются на Детский телефон доверия. Чаще всего, они хотят поговорить о сложностях в отношениях с ребёнком – подростковый период, непонимание, трудности с учёбой… Но бывают ситуации тяжёлые. Звонок одного из отцов мне запомнился на всю жизнь – он был самым длительным за 20 лет моей практики. Мы говорили более четырёх часов.
Как работает телефон доверия?
Также в России действует единая служба экстренной помощи. Она представлена голосовым автоответчиком и доступна везде, где работает хотя бы один оператор – Билайн, МТС, МегаФон, Теле2 и другие. Если нужна помощь силовиков, необходимо набрать 112 и внимательно выслушать автоответчик. Он предложит четыре варианта:
Потом проверили аптечку и выбросили лекарства, которые могли бы ему навредить. Под утро он поблагодарил меня, сказал, что теперь всё будет хорошо, и он поедет забирать сына.