Начав работу на российском рынке в 2003 году с запуска сети GSM в нескольких регионах, Tele2 прошла путь от небольшого регионального оператора до игрока федерального уровня. В 2013 году была открыта новая страница в истории развития компании.
Теле2: рейтинг, справка, адрес центрального офиса, официальный сайт, телефон горячей линии, полезные ussd команды, часто задаваемые вопросы |
- 611 — бесплатно для абонентов с мобильного;
- 8 800-555-0611 — бесплатный номер для звонков из всех регионов;
- 8 (495) 97-97-611 — звонок с городского телефона;
- +7 951 5200611 — вне домашнего региона, в роуминге и с другого оператора.
Теле2 предусмотрел разные возможности для связи как в роуминге, так и в пределах России. Клиенты могут воспользоваться как СМС и командами, номерами, так и онлайн-чатами или формой обратной связи. Чаще всего достаточно одного звонка на номер 611, поскольку это самый быстрый и простой способ связаться со специалистом компании.
Как связаться с оператором Теле2, если нужна его помощь
Онлайн-консультант представляет собой специальный чат, который доступен с любой страницы официального сайта Теле2. Там абонент может задать любой вопрос. Данная служба работает круглосуточно, что крайне удобно, если у клиента нет возможности получить информацию в пределах стандартных рабочих часов — с 8 до 5.
Кроме того, оператор обладает часто Читать полностью. Обращаться в службу поддержки следует в тех случаях, когда.
Регион обслуживания | Номер телефона |
Северо-Западный Федеральный округ | |
Архангельск, Северодвинск, Котлас | 8 (8182) 47-47-47 |
Вологда, Череповец, Сокол, Шексна | 8 (8172) 511-555 |
Калининград, Советск, Черняховск, Балтийск | 8 (4012) 909-909 |
Мурманск, Апатиты, Североморск, Мончегорск | 8 (8152) 751-611 |
Нарьян-Мар, Искателей | 611 |
Великий Новгород, Боровичи, Старая Русса | 8 (8162) 550-150 |
Псков, Великие Луки, Остров | 8 (8112) 75-75-75 |
Петрозаводск, Кондопога, Костомукша | 8 (8142) 594-611 |
Сыктывкар, Ухта, Воркута | 8 (8212) 560-611 |
Санкт-Петербург и Ленинградская область | 8 (812) 989-00-22 |
Центральный Федеральный округ | |
Белгородская область | (4722) 375-375 |
Брянская область | (4832) 66-20-20 |
Владимирская область | (4922) 37-67-47 |
Воронежская область | (473) 2 580-611 |
Калужская область | (4842) 788-887 |
Костромская область | (4942) 47-24-25 |
Курская область | (4712) 366-366 |
Липецкая область | (4742) 71-71-71 |
Орловская область | (4862) 438-000 |
Рязанская область | (4912) 500-611 |
Смоленская область | (4812) 40-00-00 |
Тамбовская область | (4752) 760-611 |
Тверская область | (4822) 57-99-99 |
Тульская область | (4872) 703-703 |
Приволжский Федеральный округ | |
Кировская область | (8332) 77-22-22 |
Нижегородская область | (831) 2-911-611 |
Удмуртская Республика | (3412) 474-474 |
Южный Федеральный округ | |
Краснодарский край и Республика Адыгея | (861) 253-00-55 |
Ростовская область | (863) 2-415-000 |
Уральский Федеральный округ | |
Челябинская область | (351) 248-06-11 |
Сибирский Федеральный округ | |
Кемеровская область | 8 (904) 990-0000 |
Новосибирская область | (383) 380-00-00 |
Омская область | (3812) 50-50-50 |
Томская область | (3822) 586-658 |
Эвенкийский район Красноярского края | — |
Чтобы позвонить с мобильного, наберите бесплатный номер 611 и нажмите клавишу вызова. Вас ожидает автоответчик, который захочет произнести 5 пунктов меню. Заранее нажмите 0, если не хотите слушать их до конца, – вас соединят со специалитсом. С городских телефонов следует звонить по номеру 88005550611. Кстати, оператор предоставляет получение городского номера от Теле2.
Как связаться с оператором Теле2: горячая линия
- украли смартфон. Звонок необходимо сделать сразу, чтобы заблокировать услуги, и чтобы воры не смогли воспользоваться им;
- потерян смартфон;
- пользователь Билайн не может дозвониться в абонентскую службу собственной сети. Рекомендуется сделать звонок с любого другого провайдера.
Быстрая и качественная техподдержка абонентов является одним из ключевых маркеров сервисного обслуживания. В этом плане Теле2 продвинулся дальше многих российских провайдеров, предлагая дополнительные каналы живого общения с консультантом. В частности, на сайте оператора доступна форма обратной связи «Скорая абонентская помощь».
Теле2 — телефон горячей линии, бесплатная служба поддержки
Онлайн-консультант представляет собой специальный чат, который доступен с любой страницы официального сайта Теле2. Там абонент может задать любой вопрос. Данная служба работает круглосуточно, что крайне удобно, если у клиента нет возможности получить информацию в пределах стандартных рабочих часов — с 8 до 5.
дождитесь уведомления на экране телефона, введите необходимое значение;. Проверка доступного баланса для платежей со счета Tele2.
Запрос | USSD-команда |
---|---|
Проверка баланса | *105# |
Активация сим-карты | 610 |
Запрос остатка интернета | *155*00# |
Подключение обещанного платежа | 637 |
Условия Вашего тарифа: | *107# |
Автоматическая настройка интернета | 679 |
Подключенные услуги | *153# |
Доступ ко всем командам | *111# |
Всемогущий сервис для тех, кто ценит свое время и комфорт. Зарегистрировав в нем свой аккаунт, вы с легкостью сможете решать любые вопросы, касающиеся управления вашим номером телефона. Обширный функционал «Личного кабинета» включает в себя такие услуги, как:
Как позвонить в техподдержку теле2 с другого оператора бесплатно ⋆ Техподдержка
- Краснодарский край – 8 861 253 00 55 ;
- Ростовская область – 8 863 241 50 00 ;
- Свердловская область – 8 343 290 06 11 ;
- Республика Татарстан – 8 843 265 00 00 ;
- Московская область (Москва) – 8 495 979 76 11 ;
- Воронежская область – 8 473 258 06 11 ;
- Ленинградская область (Санкт-Петербург) – 8 812 989 00 22 .
Еще один способ связаться со специалистом – написать в онлайн-чат самообслуживания. Диалог с оператором доступен в любое время суток. Вы можете задавать все интересующее вопросы без ограничений по времени, но у такого способа есть и недостаток – иногда ответа приходится ждать довольно долго (до 10-15 минут).
Как позвонить оператору Теле2 с мобильного бесплатно напрямую
Онлайн-помощник Tarif-online.ru предоставит всю информацию о связи со справочной службой Теле2 по номеру телефона горячей линии. Мы также затронем вопрос общения с консультантом из роуминга и через Интернет, чтобы у вас всегда была возможность бесплатно и своевременно получить всю необходимую помощь в полном объеме.
Таким образом, осуществляется дозвон и с городских телефонов. Указать адрес электронной почты для получения ответа на обращение;.
Абсолютно для всех регионов действует единый короткий и легко запоминающийся номер абонентской службы – 611. Позвонив на него, можно следовать указаниям автоинформатора или нажать 0, после чего вас сразу подключат к линии оператора.
Как позвонить в Теле2 и связаться со службой поддержки по телефону, онлайн или через соцсети
- введите свой номер;
- дождитесь уведомления на экране телефона, введите необходимое значение;
- попав в личный кабинет, наведите курсор на раздел «Справка и поддержка»;
- заметьте всплывший подраздел «Обратная связь» и нажмите на него;
- заполните необходимые поля и нажмите «Далее».
Онлайн-помощник Tarif-online.ru предоставит всю информацию о связи со справочной службой Теле2 по номеру телефона горячей линии. Мы также затронем вопрос общения с консультантом из роуминга и через Интернет, чтобы у вас всегда была возможность бесплатно и своевременно получить всю необходимую помощь в полном объеме.

Как связаться с оператором Теле2 онлайн или в роуминге
Если вы до сих пор не прошли регистрацию для получения доступа к пользовательскому сервису, ознакомьтесь с нашей тематической статьей «Вход в Личный кабинет Теле2 по номеру телефона». Обратите внимание, что такими же функциональными возможностями обладает мобильное приложение «Мой Tele2», являющееся аналогом Личного кабинета и созданное специально для девайсов с небольшим экраном.
Сотрудники по рассмотрению электронных обращений работаю круглосуточно. Нажмите на кнопку для подтверждения отправки обращения.
Как позвонить оператору Теле2
Телефон предназначен для тех, кому консультация справочной службы поддержки понадобилась в международном роуминге. Он бесплатен, его надо обязательно сохранить в телефоне перед отъездом. Звонок доступен в любой точке мира. Позвонив, можно задать интересующий вопрос или уточнить стоимость услуг голосовой связи и передачи данных. Подготовьте информацию, чтобы не повторить этот отрывок из разговора с оператором.
Связь с call-центром Tele2 через Интернет
- Компания работает в 65 регионах и обслуживает 38,9 миллионов абонентов
- Эффективное управление затратами и работа по сокращению издержек позволяют оператору предлагать качественные услуги по низким ценам
- Сеть Tele2 базируется на собственной инфраструктуре
- В Tele2 работает более 7000 человек
- Летом 2014 года завершилось создание нового федерального мобильного оператора на базе Tele2 и сотовых активов «Ростелекома»
- В октябре 2015 года оператор начал предоставлять услуги связи в стандартах 3G и 4G в Московском регионе
- Tele2 запустила скоростной мобильный интернет в 61 регионе России.
Чтобы связаться с оператором Теле2, можно отослать СМС, команду, позвонить по короткому номеру или воспользоваться услугами официального сайта. Даже за пределами домашнего региона и в роуминге клиент не потеряет такую возможность благодаря универсальности способов. Рассмотрим все варианты связи со специалистами call-центра и службы поддержки.

Видео: тарифы Теле2
Но так как единая линия часто бывает перегружена, Теле2 ввела отдельные номера для конкретных регионов, областей и округов, чтобы вы могли дозвониться быстрее. Например, номер для ХМАО – 83462700611, для Москвы – 74959797611. Посмотреть их все можно вот по этому адресу: ru.tele2.ru/regions/list/. Платите вы за звонок столько, сколько полагается по тарифу.
услуга Пополни мой счет не более 5 запросов в день. Телефон для связи с оператором в зоне роуминга 79515200611.
Круглосуточный онлайн-чат
Встреча с ГИБДД Ваше авто Подборка документов Все о штрафах Лишение прав Изучаем ПДД Произошло ДТП Требования банка Если предстоит суд