Таким образом, ответственность за качество предоставляемых услуг перед гражданином-потребителем, проживающим в домовладении, несёт гарантирующий поставщик, перед гражданином-потребителем, проживающем в многоквартирном доме, – организация, обеспечивающая эксплуатацию внутридомовых сетей.
Горячая линия
- Участники закупок в рамках 44-ФЗ — etp.roseltorg.ru
- Участники торгов по капремонту ПП РФ № 615 — fkr2.roseltorg.ru
- Участники закупок по 223-ФЗ с ограничением только для субъектов МСП — msp.roseltorg.ru
— Не оставляйте оборудование в режиме «stand by» (режим ожидания) — используйте кнопки включить/выключить на самом оборудовании или выключайте их из розетки. Выключение неиспользуемых приборов из сети (например, телевизор, видеомагнитофон, музыкальный центр) позволит снизить потребление электроэнергии в среднем до 300 кВтч в год и сэкономить до 500 руб.
Единый контактный центр «ТНС энерго Ростов-на-Дону»
Если после даты перехода оплата осуществляется в пользу энергосбытовой организации, обслуживавшей ранее данного потребителя, то ГП, соответственно, не имеет договорных отношений с потребителем и не оплачивает за него услуги по передаче сетевой организации. В связи с этим сетевая организация имеет право приостановить поставку электрической энергии.
Исключение составляют лишь случаи, когда приборы учета отсутствуют или неисправны. Ответ Это зависит от того, проживаете вы в многоквартирном или индивидуальном жилом доме.
Результат усиления уже очевиден: если до введения этой меры среднее время ожидания ответа оператора клиентами составляло более двух с половиной минут, то с момента усиления контакт-центра оно сократилось почти в полтора раза и не превышает двух минут.
Телефоны «горячей линии» электросетевых организаций Смоленской области
Для этого нужно обратиться в сбытовой участок со свидетельством о праве собственности и с документами, подтверждающими оплату потребленной электрической энергии (справкой об отсутствии задолженности по оплате электрической энергии за предыдущим собственником). При отсутствии справки вся задолженность по оплате прежнего собственника переходит на нового собственника жилья.
Россети Московский регион, Истра, площадь Революции, 6, Истра — телефон, время работы, отзывы клиентов
«Тарифность». До недавнего времени все электросчетчики, применяемые в быту, были однотарифными, т.е. осуществляли учет электрической энергии по одному единственному тарифу. Функциональные возможности современных электронных счетчиков позволяют вести учет электроэнергии по зонам суток.
Старайтесь использовать, используйте только необходимые электроприборы, минимальное освещение;. В связи с этим сетевая организация имеет право приостановить поставку электрической энергии.