Я заказала в интернет магазине ребенку на день рождения куклу на my Toys Посылка с куклой пришла с дефектом.Обращалась на сайт с просьбой обменять .Так до сих пор от них ничего добиться не могу.Помогите куда обратиться и что мне делать?
Горячая линия Роспотребнадзора, бесплатный круглосуточный номер телефона 8800
- Данные об эпидемиологической ситуации в своем регионе.
- Профилактические меры по предотвращению развития коронавируса.
- Информация о первой помощи и действиях человека, который обнаружил у себя симптомы Covid-19.
- Консультация по коронавирусу с медицинскими работниками.
- Информации о местах проведения экспресс-тестирования на определение инфекции.
Звонки на горячую линию осуществляются бесплатно. Центральный корпус работает по графику с 10-00 до 17-00 (время московское), перерыв с 12-00 до 12-45. Звонки можно совершить с любого места в России, а также с любого мобильного оператора. По поводу нарушения прав потребителей можно обратиться по номеру 8 800-100-29-26.
Роспотребнадзор: номера круглосуточных телефонов горячей линии и другие способы связи
В телефонном порядке можно аппелировать к закону о защите прав потребителей и подать жалобу на нарушение этого закона магазинами, торговыми центрами или другими заведениями. Можно обратиться с заявлениями на получение разъяснений относительно положений нормативно-правовых актов по основным направлениям деятельности компании.
Написать обращение можно на официальном сайте Министерства здравоохранения Краснодарского края. Горячая линия по коронавирусу телефоны для решения вопросов.
Горячая линия по коронавирусу в Москве круглосуточно, телефон для онлайн консультаций Роспотребнадзора и Минздрава | Рус ХАССП
Записаться на прием в Минздрав или получить ответы на интересующие вопросы можно, позвонив по телефону приемной Министерства здравоохранения — +7 (861) 992-53-03. Звонки оплачиваются по тарифам оператора.
Роспотребнадзор официальный сайт по коронавирусу: Телефон горячей линии
На территории Кирова и Кировской области действует единый внутренний номер для поддержки граждан — 8-800-100-43-03. По указанному номеру также можно звонить гражданам, которые недавно прибыли в регион из другой страны или города. В Кирове работает отдельная линия для пенсионеров и инвалидов — 8-800-201-21-09.
Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения: Главная страница
Написать обращение можно на официальном сайте Министерства здравоохранения Краснодарского края. Для этого необходимо перейти в « Интернет-приемную » и заполнить форму. Обратите внимание, что проблема должна быть описана подробно. При необходимости можно прикрепить к обращению скан-копии документов, аудио, фото или видео доказательства.
Плановые операции не связанные с риском для жизни. Получение консультации возможно в круглосуточном режиме.