Стоит отметить, что помимо обозначенных выше способов отправки жалобы, покупатель, чьи права были нарушены, также может подготовить письменную претензию и лично занести ее в соответствующий магазин торговой сети Пятёрочка. Кроме того, можно обратиться напрямую в «X5 RETAIL GROUP» (является основателем данного бренда) и заявить о допущенных нарушениях прав потребителей.
Горячая линия магазина пятерочка для жалоб – номер телефона и адрес главного офиса — 2023 год
- Заходим на сайт https://www.x5.ru и кликаем Горячая линия в самом низу страницы (футер). Далее открыть форму обратной связи, выбрав соответствующую ссылку в выпадающем меню. Заполнить и отправить обращение, подробно изложив суть проблемы. Пошаговый алгоритм действий описан в видео ролике.
Не используя кабинет, можно отправить сообщение через кнопку «Обратная связь». Войдите на страницу сайта, раздел «Выручай-карта». Прокрутите информацию вниз и увидите форму для обращения. Из темы сообщения выберите нужную — это поможет отфильтровать обращение к определенному специалисту. Письмо может быть любого характера: жалоба, вопрос по ценам, акциям, благодарность продавцу и т.д.

Горячая линия пятерочки для жалоб. Горячая линия Пятерочки — бесплатный номер телефона для жалоб
Отрицательные стороны :
Переработки, праздничные дни не оплачивают и отгулы тоже. На ревизии гонят тоже не платят. Хочешь перевестись в другой магазин,ближе к дому или другая причина, не переведут только увольняться. Штат не хватает доплаты за отсутствующих тоже нет. Отношение как к рабам. Перечислять можно и дальше, нарушение кругом. Не рекомендую никому.
Сообщив о нарушении по телефону горячей линии Роспотребнадзора 8 800 100-00-04. Как правило, заявитель самостоятельно обозначает в своем обращении конкретные временные периоды.
Горячая линия Пятерочки: как подать жалобу на магазин?
Отрицательные стороны :
Космонавтов 64.Антисанитария,ходят без масок и перчаток.Маски одевают только когда проверка (о чем их заранее предупреждают)Директор отвратительно относится к подчинённым,просьба принять меры. Подробнее>> К обращению следует приложить все сопутствующие документы.
Горячая линия пятерочки для жалоб. Покупатель прав
- уточнение информации о наличии в продаже определенной продукции, ее сроке годности, действии скидок;
- оставить претензию о низком уровне обслуживания;
- пожаловаться на грубое отношение со стороны кассиров и т.д.
Стоит отметить, что помимо обозначенных выше способов отправки жалобы, покупатель, чьи права были нарушены, также может подготовить письменную претензию и лично занести ее в соответствующий магазин торговой сети Пятёрочка. Кроме того, можно обратиться напрямую в «X5 RETAIL GROUP» (является основателем данного бренда) и заявить о допущенных нарушениях прав потребителей.

Контактный телефон горячей линии Пятерочка
Не используя кабинет, можно отправить сообщение через кнопку «Обратная связь». Войдите на страницу сайта, раздел «Выручай-карта». Прокрутите информацию вниз и увидите форму для обращения. Из темы сообщения выберите нужную — это поможет отфильтровать обращение к определенному специалисту. Письмо может быть любого характера: жалоба, вопрос по ценам, акциям, благодарность продавцу и т.д.
Заполнить и отправить обращение, подробно изложив суть проблемы. Сообщив о нарушении по телефону горячей линии Роспотребнадзора 8 800 100-00-04.
Роспотребнадзор
Торговая сеть «Пятёрочка»
- написана в Книге отзывов и предложений;
- оставлена на официальном сайте магазина dixy.ru — раздел «Напишите нам»;
- оставлена по телефону горячей линии: 8 (800) 333-02-01 ;
- передана сотрудникам Роспотребнадзора;
- направлена в Прокуратуру;
- направлена в суд;
- направлена в Общество защиты прав потребителей, а также в торговую инспекцию.
Несмотря на действенность обращения в головной офис, потребителю рекомендуется не «прыгать через головы», а начинать разбирательства с нижних инстанций. Ими является администрация магазина, в котором было обнаружено нарушение правил торговли. Так обычно удаётся уладить большинство возникших конфликтов и недоразумений.

Служба поддержки «Перекресток» – Бесплатный телефон «Горячей линии» для клиентов 8800 | Номер телефона сети супермаркетов Перекресток
В пятерочке по ул.Жуковского23а г.Сызрани,продавец Виталий торгует левой водкой,жители обращались к директору Гребенниковой но она его покрывает.Все продавцы тоже знают и молчат,потомучто сами затариваются водкой у него.А наши мужья потом относят всю пенсию ему,т.к. он дает под запись.Прошу принять меры.
направлена в Общество защиты прав потребителей, а также в торговую инспекцию. Нарушения при закрытии кассового чека дублирование или приписка.
Связь с отделом кадров: номер телефона
Номер «Горячей Линии» для соискателей:
Продуктовая сеть магазинов Дикси организовала собственную горячую линию для консультации клиентов. Горячая линия Дикси — это телефонные номера, которые обслуживают посетителей сети магазинов и круглосуточно отвечают на вопросы, интересующие клиентов супермаркетов. Сеть гипермаркетов заботится об удовлетворении каждого клиента.
Дирекция по управлению персоналом
Несмотря на действенность обращения в головной офис, потребителю рекомендуется не «прыгать через головы», а начинать разбирательства с нижних инстанций. Ими является администрация магазина, в котором было обнаружено нарушение правил торговли. Так обычно удаётся уладить большинство возникших конфликтов и недоразумений.
Первый магазин Пятерочки был открыт в Санкт-Петербурге 1999 году. Горячая линия магазина пятерочка для жалоб номер телефона и адрес главного офиса.
Отрицательные стороны :
Человеческое отношение к сотрудникам, скидка для сотрудников, зп повысить так как продукты дорогие теперь, чтоб не заставляли выкупать товар, который просрочен (зависит от директора), оплата за переработанные часы и инвентаризацию, в графике чтобы было по 12 часов, а не по 10,5, увеличить штат сотрудников. Подробнее>>
Образец жалобы в Роспотребнадзор
- При обвесе, несоответствии заявленного веса на упаковке.
- Манипуляция с ценами. Самый частый прецедент, когда на ценнике стоит одна цена, а касса выбивает другую. В этом случае продавцы все списывают на то, что «не успели поменять ценник».
- Обмана на кассе, когда при объемных закупках «случайно» попадает товар, который покупатель не приобретал.
- Просроченные товары.
- Мятые упаковки, частично вскрытые и пр.
T: +7 (812) 449-41-91Ф: +7 (812) 449-06-54 Приёмная директора: доб. 16-605Приёмная операционного директора: доб. 16-162Управление персоналом: доб. 16-669Управление развитием: доб. 16-204Управление стройкой: доб. 16-607Управление закупками: доб. 16-642Связи с органами государственной власти и СМИ: доб. 16-139, Ф: +7 (812) 374-41-87
Официальный сайт и горячая линия
надоел обман! Объясните почему мне не продали пельмени «Ароматушки» по заявленной в желтом ценнике цене-49.90. На кассе выбивает-107 рублей. Ценник лежит около пельменей, и мне неинтересно закончилась ли акция. Ценник в наличии-49.90. Номер чека-00041230, Великий Новгород, бульвар Воскресенский, д.4.
Уже конец ноября а летнюю зарплату как они называют 3 1 так и не выплатили. Основные вопросы, которые фигурируют в жалобах покупателей.