Консультанты отказываются рассматривать некоторые вопросы о деятельности компании. Например, устранением проблем с личным кабинетом занимается технический отдел. Также операторы могут в одностороннем порядке завершить диалог, если абонент высказывает оскорбления, пользуется нецензурной лексикой и т.д.
Горячая линия Срочно Деньги: телефон службы поддержки, бесплатный номер 8-800
- 8 (800) 550-77-66 – звонки принимаются исключительно в рабочее время, а именно с 8:00 до 20:00 по МСК. Ввиду загруженности линии придется ожидать некоторое время, пока освободиться оператор. Обычно в течение 1-2 минут специалист Вива деньги отвечает на звонок.
Если операторы долго не отвечают, откройте онлайн чат на официальном сайте. Нажмите синюю кнопку «Задать вопрос» внизу страницы. Затем напишите обращение и кликните «Отправить». При необходимости прикрепите материалы, доказывающие проблему. Через 1 – 5 минут вы получите ответ. Возможно, консультанты зададут уточняющие вопросы, поэтому будьте готовы предоставить запрошенную информацию.
Займы онлайн на карту — взять микрозайм срочно, оформить быстрый займ на карту в МФО Надо Денег
Каждый пользователь выберет подходящий вариант общения. При составлении письма обязательно придерживайтесь правил. Указывайте только достоверные личные данные, чтобы специалисты решили вашу проблему. Также прикладывайте доказательства — например, изображения или документы. Вложения существенно ускорят время решения вопроса.
Для этого укажите ее данные и отправьте СМС-код для подтверждения верификации. Если информации недостаточно обращайтесь в контактный центр.
Горячая линия Деньги сразу: телефон службы поддержки, бесплатный номер 8-800
График работы
- Отправка заявки на заем (доступен выбор суммы и срока возврата);
- Расчет параметров кредитования на калькуляторе;
- Отображение истории займов;
- Просмотр текущей задолженности перед компанией;
- Безналичная оплата долга;
- Заблаговременное погашение займа;
- Получение консультации;
- Редактирование персональной информации.
Перед отправкой обращения пройдите авторизацию путем ввода пароля и логина. Откроется страница личного кабинета. Выберете раздел «Помощь» и сформируйте обращение. Обязательно укажите подробности обнаруженной проблемы. Затем ожидайте ответа специалиста. При необходимости переписку можно продолжить и задать уточняющие вопросы.
Что можно узнать, позвонив на горячую линию РосДеньги
Годовая процентная ставка – 365% годовых. Пример расчета процентной ставки займа размером 15 000 рублей на срок 75 дней:
Процентная ставка за пользование займом в каждый из 75 дней — 1% в день. Полная стоимость займа – 365% годовых. Сумма начисленных процентов за 75 дней пользования займом (75%) – 11 250 рублей.
Сумма к возврату: 15 000 + 11 250 = 26 250 рублей.
Для ускоренного получения ответа приложите доказательства. Компания Срочно Деньги нередко проводит консультации через социальные сети.