Желаем всем ребятам отличных оценок. Пусть Вам будет легко и интересно в учении, пусть Ваши успехи станут предметом гордости родителей и учителей. А педагогам — оптимизма, энергии, новых профессиональных побед и плодотворной работы.
Рапир Телеком — Оператор связи
- Предоставление информации касательно действующих акций;
- Консультации по поводу подключения тех или иных тарифных пакетов;
- Помощь в подключении ноутбука и других устройств к сети через провайдер Домру ру;
- Решение вопросов касательно проблем с подключением к сети;
- Консультация по обеспечению доступа в интернет в каждой комнате квартиры и т.д.
Вы твари, больше слова нет. Пришли подключили какое то утилтсырье, которое отключается, как только нагреется, ваши мальчики срезали у наших квартирантов провода от билайна. Совесть есть. Я даже дозвониться вам не могу. Мой номер 89879295093, если не позвоните, будем судиться. А то, что я выиграю суд, не сомневаетесь. Номер моего адвоката 89270085347, Надин.
Горячая линия, служба поддержки и личный кабинет • телефонный номер
Бесплатно дозвониться в компанию можно по двум номерам телефонов. Если вы частное лицо, звонок необходимо совершать по номеру 8 (800) Для корпоративных клиентов выделена телефонная линия 8 (800) Бесплатная горячая линия работает круглосуточно в течение всей недели. Звонок можно совершать как с городских, так и с мобильных телефонных номеров с любой точки нашей страны.
После смены местоположения под названием города отобразится телефон службы поддержки. Просмотр с планшета, телевизора или мобильного телефона.
Город | Номер для обслуживания | Телефон для подключения |
---|---|---|
Пермь | +7 (342) 2-195-195 | +7 (342) 2-078-220 |
Санкт-Петербург | +7 (812) 640-5-640 | +7 (812) |
Красноярск | +7 (391) | +7 (391) |
Оренбург | +7 (3532) | +7 (3532) 453-232 |
Новосибирск | +7 (383) | +7 (383) |
Казань | +7 (843) 211 -00-00 | +7 (843) |
В отличие от «Личного кабинета», кнопка «Онлайн-консультант», расположенная в правом нижнем углу любой страницы официального сайта, предоставляет возможность задавать вопросы даже в тех условиях, когда ни одна из услуг Дом.ru не подключена.
Вход в личный кабинет на официальном сайте
- Если вы хотите подключить новую услугу, узнать условия ее подключения, абонентскую плату и т. д.;
- Если у вас пропал доступ к той или иной услуге по неясным причинам;
- Если требуется техническая консультация, связанная с действующими/подключенными предложениями от Ростелеком;
- Если есть, в целом, любые вопросы, связанные с домашним интернетом, интерактивным телевидением, домашним телефоном, мобильной связью. Эти и многие другие услуги можно решить с провайдеров по телефону.
Корпоративные клиенты «Рапир Телеком» получат возможность подключить на выгодных условиях облачные сервисы или комплекс услуг «Дом.ру Бизнес», чтобы вести бизнес и контролировать работу компании из любой точки мира. Среди них интернет с контент-фильтрацией и антивирусами, облачная телефония и видеонаблюдение, Wi-Fi с сервисами аналитики и другие.
Техподдержка — телефоны горячей линии
После указания всех персональных данных нажмите кнопку «Оставить заявку». Когда компания зарегистрирует вашу заявку, вам позвонит сотрудник Дом.ру, чтобы уточнить дату и время приезда мастера. При подключении услуги активируется личный кабинет. Вы получите реквизиты для входа в аккаунт. В дальнейшем их нужно будет использовать для авторизации.
АО ЭР-Телеком Холдинг работает в Барнауле с 2010 года. выбирать способ для получения информационных сообщений от компании.
Как и подобает современной компании, Дом.ру ведет свои группы в социальных сетях. Посетив эти группы, можно не только ознакомиться с последними новостями провайдера, но и получить оперативную помощь специалистов. Найти официальные группы Дом.ру можно в таких социальных сетях, как:
Дом Ру Телефон — Новости, справки, информация, советы
Если у вас возникнут проблемы при использовании услуг Дом.ру, обратитесь в службу технической поддержки компании. Для физлиц предусмотрена горячая линия 8 (800) 333-70-00. Юридические лица, обсуживающиеся в компании, могут обратиться за помощью по номеру 8 (800) 222-94-71. Поддержка работает без перерывов и выходных.

Бесплатный телефон горячей линии, единый номер телефона оператора поддержки
Ежемесячно с вашего лицевого счета происходят списания за подключенные услуги в фиксированном размере. Положительный баланс — гарантия того, что усевшись у телевизора вы не огорчитесь, увидев надпись, что услуга связи приостановлены. Чтобы пополнить баланс лицевого счета, перейдите на страницу оплаты domru.ru/payments. На данный момент у провайдера существует множество способов оплаты:
Выберите наиболее удобный из списка или среди отмеченных на карте. Эти и многие другие услуги можно решить с провайдеров по телефону.
Другие способы коммуникации
Справка о номерах телефонов: 8-388-990-91-11 | 8-3852-35-00-90
Информационная поддержка: 8-140
Заказ переговоров: 8-120
Прием телеграмм: 066
Информационно-справочная служба по услугам мобильной связи: 8-3852-69-66-17
Автоматические службы информирования: 8-3852-35-00-01 | 8-3852-35-00-08 | 8-3852-35-00-89 | 8-3852-35-00-04
Как еще поступить, если есть вопросы по Домру?
- Придите в ближайший офис оператора с паспортом.
- Наберите с мобильного 8 (800) 333-70-00.
- Напишите в поддержку через лайв-чат на официальном сайте.
- Восстановите пароль самостоятельно нажатием кнопки «Забыли пароль» в форме входа.
Технология FTTB — протяжка оптоволоконных сетей прямо до квартиры, обладает огромной пропускной способностью, позволяя абонентам иметь скорость интернета до 100 Мбит/с . А мониторинг 24 часа в сутки за состоянием кабелей дает право утверждать, что Дом.ру одна из самых надежных компании в сфере интернета и цифрового телевидения.

Функции личного аккаунта
В 2009 и 2010 году «ЭР-Телеком» возглавил рейтинг самых быстрорастущих телеком-компаний России (по версии журнала «Секрет фирмы»). В 2011 году вошел в рейтинг агентства Deloitte «500 самых быстрорастущих компаний сектора высоких технологий в регионах Европы, Ближнего Востока и Африки – 2011», где занял 11-е место – самое высокое среди компаний России и СНГ.
участвовать в промо-программах и получать бонусы;. После отправки информации сотрудник довольно быстро самостоятельно перезвонит абоненту.
Электронная почта
Телефон горячей линии
- Текущий остаток по счету, бонусный баланс, задолженности, дата оплаты услуг;
- Список последних транзакций, списаний и пополнений;
- Перечень действующих тарифов, опций и предложений;
- Состояние договора (при частом отрицательном балансе через консультантов легко снять блокировку, подтвердив владение договором);
- Расположение ближайших офисов и терминалов для пополнения баланса;
- Причины неработающего интернета, заблокированных каналов или частых разрывов при общении по городскому телефону;
В некоторых случаях проблемы клиентов не могут решаться дистанционно. Так, по телефону не получиться заключить договор на подключение к провайдеру, произвести установку оборудования, расторгнуть договор на предоставление услуг. Кроме того, некоторые технические проблемы могут решаться только специалистами сервисной службы. В подобных ситуациях потребуется вызов специалиста на дом.
Дом ру телефон
А еще консультанты помогают вызвать специалиста на дом, если произошла поломка оборудования (сначала придется правильно сформировать заявку на получение помощи), а заодно – расторгнуть договор (находящиеся в эксплуатации телевизионные приставки и модемы, принадлежащие Дом.ru придется вернуть в офис, если подобный нюанс прописан в договоре).
Помощь при необходимости подключения беспроводных устройств к интернету провайдера. остаток денежных средств баланс , задолженность если таковая имеется.
Встреча с ГИБДД Ваше авто Подборка документов Все о штрафах Лишение прав Изучаем ПДД Произошло ДТП Требования банка Если предстоит суд