Круглосуточная Горячая Линия Жкх Беларусь • Другие телефоны

«Телефон доверия» организован для приема анонимных обращений об имеющихся случаях коррупционных правонарушений в комитете и подчиненных организациях. Режим работы телефона – круглосуточный в режиме автоответчика.

Госстандарт — Горячие линии

  • шапки с указанием наименования органа, в который вы жалуетесь, и имени и адреса заявителя;
  • основной части, в которой излагаются правовые отношения между вами и компанией ЖКХ, приводятся нарушенные нормы законодательства о ЖКХ и подробно описываются имеющие места проблемы.
  • Жалоба в госинспекцию по ЖКХ и Роспотребнадзор подается непосредственно в этот орган и может рассматриваться в течение месяца.
  • Полномочия Роспотребнадзора в жилищной сфере также достаточно широки, и он тоже следит за соблюдением прав потребителей коммунальных услуг.
  • Жалобу в этот орган составляют так же, как и в жилищную инспекцию.
  • У Роспотребнадзора есть полномочие взыскивать с компании ЖКХ незаконно удержанные средства за услуги, которые оказаны с несоблюдением требований законодательства.

Телефон: +375 (17) 398 44 53
Понедельник –четверг: 08:00-16.45
Пятница: 08:00-15:30
Обед: 13:00-13:30
Адрес: 220006, г.Минск, ул.Корженевского,4
Интернет-сайт: www.11gkb.by

Горячая линия по вопросам ЖКХ: как работает, что можно узнать

Но при этом вы не должны выдумать некие обстоятельства, искажать реальные факты в своих заявлениях. Другими словами, лениться не стоит, писать нужно, не особо задумываясь – а имею ли я право на это пожаловаться. В крайнем случае, в ответном письме будет указана причина, по которой государственный орган не может рассмотреть или удовлетворить вашу просьбу.
Инспекция Департамента контроля и надзора за строительством по Минской области. Обычно на горячую линию поступают сообщения о проблемах, связанных с услугами ЖКХ.

Важно! Если вы решили лично отнести жалобу в контролирующий орган, нужно подготовить два экземпляра документа. На одном из них попросите проставить входящий номер и данные должностного лица, которое приняло у вас заявление. Это будет для вас гарантией рассмотрения обращения.

Прямые телефонные линии с населением

Ни одно обращение в эти службы не остается без внимания. Не надо стесняться своих проблем или конфликтов. Люди жалуются не только на глобальные проблемы. Поступают обращения на регулярно выкручиваемые лампочки, на шумных соседей, на неочищенные от сосулек крыши и пр. Но порой справедливости все равно добиться не получается и тогда приходится обращаться в суд или прокуратуру.

Что такое горячая линия, принимающая жалобы на ЖКХ: для чего нужны, основные номера и тип помощи, куда можно пожаловаться, региональные центры контроля и сроки рассмотрения заявлений

Телефон: +375 (17) 398 44 53
Понедельник –четверг: 08:00-16.45
Пятница: 08:00-15:30
Обед: 13:00-13:30
Адрес: 220006, г.Минск, ул.Корженевского,4
Интернет-сайт: www.11gkb.by

Время работы ВКК снятие с учета, профосмотры, вождение. Если от поданной жалобы нет никакого толку, конечной инстанцией остается суд.

Работа сотрудников ЖКХ, к сожалению, удовлетворяет немногих. Однако далеко не все стремятся разобраться в проблеме и призвать нерадивых коммунальщиков к ответу. Некоторые не хотят связываться с ЖКХ, считая, что толку все равно не будет.

Нужна ли вам помощь юриста?
ДаНет

Телефоны доверия и горячие линии — 39-я городская клиническая поликлиника

Жилищно-коммунальные услуги — это спектр работ по обеспечению надлежащих условий для проживания в многоквартирных домах. Данная деятельность находится под ответственностью управляющих компаний. Они организуют подачу электроэнергии, отопления, воды, газа, а также следят за чистотой помещений, вывозом мусора и состоянием коммуникаций в доме.

консультант
Мнение эксперта
Коротченков Юрий Николаевич, консультант по юридическим вопросам
Если вам нужна консультация, пишите мне!
Задать вопрос эксперту
Телефоны «горячей линии» • Другие предпочитают не заниматься этим самостоятельно. Здесь же даны подробные контакты, включая телефоны горячей линии, перечислены онлайн-сервисы. Чтобы получить дополнительную консультацию, пишите мне!

Круглосуточная горячая линия Беларусбанка: короткий номер справочной, телефон контакт-центра

Жилищные инспекции по результатам проведенных проверок могут выдавать предписания об устранении нарушений, привлекать к ответственности. Росоптребнадзор также может выдавать предписания, обращаться с исками в защиту жильцов в суд. Кроме перечисленных инстанций пожаловаться можно и в Федеральный комитет по тарифам, РосЖКХ, местные администрации.
По решению Российской Общественной палаты создана единая для всех жителей страны линия. Кроме того, нужно подписать свое заявление, поставить дату.

Сроки рассмотрения заявлений (жалоб)

Телефоны для жалоб на услуги ЖКХ
Жалоба может направляться как одним лицом, так и несколькими. Если обращение направляется в электронном виде, то следует заполнить предложенную на сайте организации форму или просто отправить свое заявление по электронной почте. Можно не подавать никаких заявлений, а просто воспользоваться телефонами горячих линий. Во дворе одной из них идеальный порядок, побелены бордюры, красиво оформлены клумбы.
Когда люди жалуются на УК, они рассчитывают получить быстрое избавление от проблемы. Но решение принимается спустя 30 дней с момента принятия заявления. Именно поэтому лучше подавать его лично, а не на сайте организации, или через портал «Наша Москва».

Как правильно составить жалобу

Жилищные инспекции по результатам проведенных проверок могут выдавать предписания об устранении нарушений, привлекать к ответственности. Росоптребнадзор также может выдавать предписания, обращаться с исками в защиту жильцов в суд. Кроме перечисленных инстанций пожаловаться можно и в Федеральный комитет по тарифам, РосЖКХ, местные администрации.

консультант
Мнение эксперта
Коротченков Юрий Николаевич, консультант по юридическим вопросам
Если вам нужна консультация, пишите мне!
Задать вопрос эксперту
Региональные центры контроля за ЖКХ • Капитальный и текущий ремонт организовывается и частично проводится именно работниками УК ЖКХ. Подобные горячие линии создаются и на местном уровне. Чтобы получить дополнительную консультацию, пишите мне!

Заявление в ЖКХ на жалобу о протечке швов и плесени на стенах

Как правило, граждан очень часто интересует один и тот же вопрос «Как пожаловаться на управляющую компанию ЖКХ?». Ответ весьма прост: обратиться за помощью в контролирующий орган. При этом стоит отметить, что наряду с государственными, есть также общественные структуры, следящие за управляющими компаниями и ТСЖ и осуществляющие прием жалоб от населения.
Режим работы телефона круглосуточный в режиме автоответчика. Вопросы справочного характера регистрации и учету не подлежат.

Как быть при бездействии управляющей компании?

Куда обратиться с жалобой на ЖКХ: самый действенный способ
Не найдя ответа на свой вопрос после того, как в ЖКХ жалоба была рассмотрена, можно обратиться дальше – в контролирующие органы или в общество защиты прав потребителей, а последней инстанцией по защите наших прав в области ЖКХ является суд. А во втором дворе ситуация с точностью до наоборот мусор, сломанные лавочки и качели.
Много вопросов задают по поводу субсидий на коммунальные услуги: когда есть долг по квартплате, чиновники на местах просто отфутболивают несчастных, вместо того чтобы проработать вопрос о реформировании долга и оформить нуждающимся субсидию. Приходится жаловаться.

Другая линия

Обращаясь на горячую линию, нужно сообщить свои координаты, подробно изложить проблему и указать данные вашей компании ЖКХ. Подать жалобу по телефону, конечно, проще, потому что не надо ссылаться на нарушенные управляющей компанией законодательные нормы и составлять текст документа в официальном стиле.

Что можно выяснить, позвонив по горячей линии

«Горячая линия» клиники проводится в целях сообщения гражданами и юридическими лицами информации по вопросам, требующим принятия клиникой конкретных мер реагирования в пределах компетенции, а также в целях получения гражданами и юридическими лицами ответов в пределах компетенции клиники на вопросы справочно-консультационного характера.
Вы можете объединиться с соседями и подать коллективную петицию. Консультирование заявителей осуществляется по телефонам Инфолинии.

С многих жителей первых и вторых этажей многоэтажек берут плату за пользование лифтами, хотя они ими не пользуются. В законе четко сказано – услуга должна быть предоставлена и использована, а куда, скажите на милость, ездить жителям нижних этажей? На крышу голубей гонять? На вопросы в УК или ТСЖ говорят – такова инструкция и ничего делать не хотят.

Фонд поможет всем

Обращаясь на горячую линию, нужно сообщить свои координаты, подробно изложить проблему и указать данные вашей компании ЖКХ. Подать жалобу по телефону, конечно, проще, потому что не надо ссылаться на нарушенные управляющей компанией законодательные нормы и составлять текст документа в официальном стиле.

Куда еще можно позвонить или обратиться

«Горячая линия» клиники проводится в целях сообщения гражданами и юридическими лицами информации по вопросам, требующим принятия клиникой конкретных мер реагирования в пределах компетенции, а также в целях получения гражданами и юридическими лицами ответов в пределах компетенции клиники на вопросы справочно-консультационного характера.
Вы можете объединиться с соседями и подать коллективную петицию. Консультирование заявителей осуществляется по телефонам Инфолинии.

🟠 Введите свой вопрос в форму ниже

Оставьте комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.