Прошу принять к сведению, что 03.01.2019 электричка до Звенигорода с платформы Отрадное, отправлением в 18.15 не открыла двери. Оставив, таким образом, людей на платформе. И при этом, не выпустив пассажиров. Очень неприятно, учитывая, что электрички до Звенигорода, ходят раз в час-полтора.
Горячая линия ЖД вокзала Анапа: номер телефона
Сегодня из мурманска в Москву отправился 15 скорый фирменный 15 поезд. И вот как всегда! В вагоне номер 3 проводник говорит, что туалет работает только один в другом конце вагона, потому что второй туалет давно занят под кладовку. Скажите мне: как 54 человека утром умоются и сделают все остальное. 12 августа
Номер Горячей Линии Автовокзала Краснодар 1 – Новые комментарии
Здравствуйте. Будьте добры, решите проблему. Я каждое утро езжу на работу, на электричке Щербинка- Новоиерусалимская, Курское направление на 07: 00 В электричке очень холодно, обогреватели не включают, рукой трогал они холодные. Доезжая до Курской, ноги промерзают так, что мышцы болят.
Большое спасибо, надеюсь на вашу отзывчивость.
Начальник поезда, видимо, не интересуется положением дел в поезде. отдельное спасибо и благодарность родителям за их воспитание.
Поставьте, пожалуйста, на станции электричек Тимирязевская терминалы для покупки билетов на выход.
На Тимирязевской один кассир, все как на подбор очень медленные.
Если на твоей станции рано утром не работает касса, на Тимирязевской в очереди из пяти человек приходится стоять по 10-15 минут на выход(
Очень нужны терминалы!
Горячая линия РЖД, ☎ телефон справочной службы поддержки РЖД, телефон 8800 бесплатно: телефон для пассажиров и сотрудников
Когда прекратится этот бардак. В ржд если так можно выразиться, почти каждую пятницу электрички Москва-Серпухов в час пик задерживаются стоят по по пол а то и по часу вот и сегодня 13.07.2018года стоит электричка на Столбовой уже полчаса, что это такое. Что надо Путину жаловаться или когда это прекратится.
Горячая линия ЖД вокзала в Екатеринбурге: номер телефона справочной
ЖД вокзал Екатеринбурга – главный узел Свердловской РЖД (Российские железные дороги). Организация занимается перевозкой пассажиров и груза. Каждый день с ЖД вокзала Екатеринбурга отправляется более 60 пассажирских поездов и 170 пригородных электричек. Также между вокзалом и аэропортом «Кольцов» курсирует специальный аэроэкспресс.
Скажите мне как 54 человека утром умоются и сделают все остальное. На рижском направлении уже неделю невозможно пройти через турникеты по билетам соц.
Беспредел. От станции новая невозможно купить билет на выход, только за 200 рублей. Хотя заренее был куплен за 34 р. Из-за перерыва нужно было выйти со станции. Но билет нельзя купить даже до казанского. Т.к. Тут касса только на выход. Ну и спрашивается откуда зайцы берутся?! контролер даже не подпускает к терминалу. Дата 12.04.2018
Телефонный справочник Краснодара. Горячие телефоны гостям Краснодара.
- Депо №1
- Дальняя (ул. Дзержинского)
- Офицерская
- Морская (ул. Дзержинского)
- Гаврилова
- Одесская (ул. Красная)
- Дом союзов (ул. Красная)
- ТРЦ Галерея Краснодар
- Театральная площадь
- Горького (ул. Красная)
- Филармония им. Г. Ф. Пономаренко
- Музыкальный театр
- Коммунаров (ул. Мира)
- Суворова
- МУП КТТУ
- Ж/д вокзал Краснодар-1
Спасибо всему коллективу Российских Железных дорог вежливые пассажиры и вежливые проводники и весь персонал на всем протяжении от Мурманска до Москвы и Санкт-Петербурга Огромное вам спасибо за ваш тяжелый кропотливый труд вы все молодцы только не хватает сервиса с душем Хотябы.
А так все супер, вы молодцы всем работникам уважение огромное спасибо.
Горячая линия РЖД, справочная ЖД вокзала и автовокзала, официальный сайт • телефонный номер
Сегодня, попытался, взять билет в кассе дальнего следования Киевского вокзала и в итоге отстояв больше часа так и несмог это сделать так как работала всего одна касса и то так медленно, что ждать уже смысла небыло. Скажите почему такое плохое обслуживание или всё кассиры уволились? Народ тем временем всё, прибывал и прибывал. Что за бардак такой у вас. 28.09 2019
Некоторые падают, потому что ничего вообще не видно. 2019 за высокий проффисианализм и отношение к пассажирам.
Звонки от работников принимаются круглосуточно. Перерывов и выходных нет. Это позволяет решить вопрос в любое время, в любой день недели, в том числе в праздники. Вызовы также принимают несколько операторов, поэтому сотрудников организации не придется ждать долгое время ответа.
Круглосуточная горячая линия РЖД — бесплатный номер телефона справочной для пассажиров
- расписание курирования железнодорожного транспорта;
- время прибытия, отправления транспорта;
- изменение во времени отправления, прибытия поездов, электричек;
- цену билетов на железнодорожный транспорт;
- стоимость провозки багажа, крупногабаритных грузов;
- наличие скидок на детей, отдельных категорий граждан;
- стоимость, правила провозки домашних питомцев;
- график работы касс для покупки билетов;
- правила поездки заграницу;
- как купить билет онлайн;
- как добраться из одного населенного пункта в другой и т.д.
Поезд 131ГА Санкт-Петербург — Ижевск. 10 января 2019. Вагон 18. Жуткий холод, проводник на жалобы пассажиров не реагирует. В вагоне грязь. Едет близкий человек. Простыла. Очень холодно. Начальник поезда, видимо, не интересуется положением дел в поезде. Очень неприятно. Мнение о РЖД безвозвратно изменилось к худшему.

Какая ближайшая остановка автобуса к Автовокзал «Краснодар-1» в Центральный Округ?
Здравствуйте.
Очень хотелось бы, чтобы на платформах пригородного сообщения Санкт-Петербурга появились упоминания о том, что курение на платформе запрещено. Курильщики (в том числе и сами работники вокзалов) игнорируют закон и ведут себя очень вызывающе, высмеивая сам закон. Очень хочется, чтобы законы не только создавались, но и соблюдались. Спасибо!
Автостанция Краснодар-2 Автостанция Динская Автобус 107 Краснодар Динская. На станции Удельная, Казанского направления, второй день не работают автоматы по продаже билетов.
Соц. сети
Мобильное приложение для связи с компанией
- покупка билетов на пригородные, а также поезда дальнего следования;
- расписание движения составов;
- справочно новостная информация от железнодорожной станции Анапы;
- подача предложений и обращений для получения консультации по своему вопросу;
- онлайн навигация по вокзалу;
- возврат билетов, которые были приобретены в приложении или на сайте ( при этом будут действовать правила возврата, которые были установлены для этих проездных документов);
- отображение движения поездов.
Мы пассажиры п.269 Чита-Адлер вагон 8. Начальник поезда Селезнев Алексей, проводники Ковтун Роза и Каверзнева Лилия. Хотим поблагодарить коллектив поездной бригады за чуткое и внимательное отношение к нам, пассажирам, которые едут со своими настроениями и проблемами. Спасибо за ваш нелегкий труд. С уважением Патрушева Галина, Павловская Анна, Шарманова Татьяна, Михайлюк Борис.
Другие способы связи с компанией
В конце июня 2023 года, я ездил с семьей в Имеретинскую деревню г. Сочи. При прохождении досмотра на вокзале «Олимпийская деревня» мой ребенок случайно обронил телефон. Пропажу никто из членов семьи, конечно же, не заметил.
Каково же было мое удивление, когда нас догнал один из сотрудников досмотрового пункта и вернул телефон, при том, что стоит телефон не малых денег!
Спасибо большое за понимание и высокое качество обслуживания. Здесь принимают любые жалобы и обращения от граждан.
В конце июня 2023 года, я ездил с семьей в Имеретинскую деревню г. Сочи. При прохождении досмотра на вокзале «Олимпийская деревня» мой ребенок случайно обронил телефон. Пропажу никто из членов семьи, конечно же, не заметил.
Каково же было мое удивление, когда нас догнал один из сотрудников досмотрового пункта и вернул телефон, при том, что стоит телефон не малых денег!
Порталы компании
Здравствуйте! Меня интересует такой вопрос. Должна ли работать касса ж/д вокзала ночью? 23.09.2018 на станции Шахтная, в 23:00 нужно было срочно купить билет на поезд, электронной регистрации на этот поезд не было. По приезду на вокзал, оказалось, что сделать это нет возможности, так как ни одна касса не работает. Режим работы до 19:40, в справочном бюро даже разговаривать не желают.

Телефон горячей линии
Добрый день!
Хотелось бы чтобы данная информация дошла до руководства соответствующей службы РЖД. 17.11.2018г. Поезд № 94 отправление из Москвы 16:10 прибытие 1:30 Моршанск. Проводник 13 вагона не оповестил меня о выходе на нужной станции, я уехал в поселок Вернадовка. Ночью мне пришлось добираться с поселка Вернадовка до г. Моршанска на такси за 2000 ты. Руб. Прошу принять меры.
Очень неприятно, учитывая, что электрички до Звенигорода, ходят раз в час-полтора. станция стала использоваться в июне, июле и августе в качестве пересадочного узла в Крым.
Телефон для сотрудников компании
Встреча с ГИБДД Ваше авто Подборка документов Все о штрафах Лишение прав Изучаем ПДД Произошло ДТП Требования банка Если предстоит суд