Доступ к списку часто задаваемых вопросов с номером телефона и формой обратной связи Яндекс Go может быть не только через приложение, но и через компьютер. Удобно в случае, если смартфона с интернетом под рукой нет, а обратиться в поддержку нужно срочно.
Телефон горячей линии Яндекс Гоу
Управляя тс рено логан гос.номер А668ЕР 198 водитель создавал аварийные ситуации резким перестроением из ряда в ряд, водителя чудом удалось избегать столкновение с указанным тс, и еще пассажир вышел из такси в крайнем левом ряду на перекрестке пр.Луначарского пр.Энгельса это происходило 27 июля в Санкт-Перебурге 17.35-17.45
Москва. Телефон диспетчера. заказ такси по телефону
Пожаловаться в Яндекс такси можно и на недостаточный уровень комфорта. Например, на наличие поломок, грязи, курение водителя, требование с его стороны большей суммы, нежели была названа оператором. Еще одна распространенная причина претензий к водителю – маршрут. Многие автомобилисты грешат тем, что намеренно выбирают длинный маршрут, чтобы взять с клиента большую сумму денег.
Вы также можете позвонить непосредственно в Яндекс. Такси Кутузовъ 7 495 122-22-22 ООО Стайл Инвестментс , 127473,г.
Яндекс Такси в Москве: номер телефона диспетчера, вызвать, работа водителем 2023
Как пожаловаться на Яндекс такси: пошаговая инструкция | Права потребителя в 2023 году
Сегодня 4.08.18г примерное время 22:54 заказала через приложение поездку , определилась машина чёрный Ниссан альмера р244ех 777. Так этот водитель сразу отметил что якобы доехал , хотя сам находился в 4 минутах езды. Я позвонила несколько раз, в итоге он отказался ехать, без извинений ! Мы опаздывали. В итоге пришлось заказать др машину! Прошу связаться. со мной…
Промокоды
Проверьте автомобиль работающий в вашей службе белый хендай солярис с гос. номером А313ОА198
на этом автомобиле работает не тот человек, который заявлен в анкете. И по факту на ней работает ЗИЯНГЕРОВА ФАРИЯ ФЕРУСОВНА вод. уд. 7832860868, которая Вами была заблокирована без права восстановления.
К нему подключено очень много таксопарков и он может работать по минимальной цене. Эти же контакты будут доступны в СМС сообщении, в котором также содержится информация по заказу.
Варианты предъявления претензии
Телефон службы поддержки для пассажиров
Как звонить в Яндекс-такси? Как заказать по телефону? —> В интернете найдется множество разных телефонных номеров «диспетчерских» Яндекс такси. В основном это телефоны обычных таксопарков, которые сотрудничают с ним, а могут даже и не сотрудничать. Яндекс выполняет заказы не сам, их выполняют партнеры — таксопарки или индивидуальные водители, подключенные к сервису.
Номер телефона для жалобы на Яндекс такси
Сегодня (02.03.19)заказала такси с Первомайской 67до Академической 28 а,цена поездки составило 107 руб.г. Екатеринбург когда ехали водителю сказала,что у меня 2тыс. руб. ,он остановился и разменял в киоске,отдал сдачу и я не стала пересчитывать. Но после этого,на работе решила проверить,в итоге он забрал у меня 200 руб.Водили зачем обманывать?
Как отправить сообщение через магазин приложений. Не беспокойтесь, звоните, и мы постараемся решить вашу задачу.
Вы можете написать своё сообщение через магазин приложений Google Play или AppStore. Конечно, это далеко не горячая линия, и совсем не обратная связь, но некоторые проблемы можно решить таким образом. Однако это не гарантированно.
Написать в Google Play
- Отправка сообщения посредством формы обратной связи, которая находится на официальном сайте компании (https://yandex.ru/support/taxi/problem.html).
- Обращение в группу ВК (https://vk.com/topic-99946133_32619623).
- Звонок в службу поддержки по номерам телефонов, указанным выше.
Добрый вечер. Я вызвала такси на адрес г. Раменское. Космонавтов до пункта назначения северное шоссе. Я попросила водителя изменить маршрут и потом доехать до станции фабричная, он мне сказал чтобы я в приложении внесла изменения. Но я случайно удалила его заказ, хотя доехала до станции фабричная и заплатила ему 150 руб за остановку на северном шоссе.
Как написать жалобу на водителя?
Работа: На работу в Яндекс такси Москва требуются водители с личным авто и на автомобили компании. Устроиться можно отправив заявку на официальном сайте или подключившись у одного из партнеров. Читайте здесь полную инструкцию как устроиться на работу в Яндекс такси.
Пожаловаться в Яндекс такси можно и на недостаточный уровень комфорта. Бесплатное ожидание 3 мин, дальнейшее ожидание оплачивается по счётчику согласно тарифу.
Информация для водителя (Февраль 2023)
Возможные проблемы водителей
- Не дороже 99 Р за 4 мин и 2 км
- Бесплатное ожидание — 3 мин, дальнейшее ожидание оплачивается по счётчику согласно тарифу
- Далее по городу — не более 9 Р /км и 9 Р /мин
- Далее за пределами города не более 10 Р /км
- Перевозка велосипеда, лыж не более 100 Р
- Перевозка животных не более 150 Р
- Перевозка лыж или сноуборда, за комплект не более 100 Р
- Ожидание в пути не более 9 Р /мин
Пожаловаться в Яндекс такси можно и на недостаточный уровень комфорта. Например, на наличие поломок, грязи, курение водителя, требование с его стороны большей суммы, нежели была названа оператором. Еще одна распространенная причина претензий к водителю – маршрут. Многие автомобилисты грешат тем, что намеренно выбирают длинный маршрут, чтобы взять с клиента большую сумму денег.
Яндекс.Такси Москва: 16 комментариев
Добрый вечер. Я вызвала такси на адрес г. Раменское. Космонавтов до пункта назначения северное шоссе. Я попросила водителя изменить маршрут и потом доехать до станции фабричная, он мне сказал чтобы я в приложении внесла изменения. Но я случайно удалила его заказ, хотя доехала до станции фабричная и заплатила ему 150 руб за остановку на северном шоссе.
Далее после 25 мин поездки не более 10 Р км и 8 Р мин. Вы можете написать своё сообщение через магазин приложений Google Play или AppStore.
Сегодня (02.03.19)заказала такси с Первомайской 67до Академической 28 а,цена поездки составило 107 руб.г. Екатеринбург когда ехали водителю сказала,что у меня 2тыс. руб. ,он остановился и разменял в киоске,отдал сдачу и я не стала пересчитывать. Но после этого,на работе решила проверить,в итоге он забрал у меня 200 руб.Водили зачем обманывать?
Видео “Обзор работы в Яндекс Такси в Москве”
- Пассажиры забыли вещи, а водитель не может дозвониться к ним.
- Сложности с приемом безналичной оплаты.
- Проблемы с входом в профиль, подозрения о взломе аккаунта и т.д.
- Спорные вопросы, неправильное начисление ЗП, списание комиссии, сложности с пополнением счета и т.д.
Проверьте автомобиль работающий в вашей службе белый хендай солярис с гос. номером А313ОА198
на этом автомобиле работает не тот человек, который заявлен в анкете. И по факту на ней работает ЗИЯНГЕРОВА ФАРИЯ ФЕРУСОВНА вод. уд. 7832860868, которая Вами была заблокирована без права восстановления.
Как устроиться
Добрый вечер. Я вызвала такси на адрес г. Раменское. Космонавтов до пункта назначения северное шоссе. Я попросила водителя изменить маршрут и потом доехать до станции фабричная, он мне сказал чтобы я в приложении внесла изменения. Но я случайно удалила его заказ, хотя доехала до станции фабричная и заплатила ему 150 руб за остановку на северном шоссе.
Стоимость поездки за пределами города дополнительно не более 35 руб км. Если найти ответ не получилось, воспользуйтесь разделом в рабочем приложении Яндекс Таксометр.