Федеральная Пассажирская Компания Телефон Горячей Линии • Другие контакты

Обычному человеку, владеющему лишь базовыми знаниями закона, будет крайне сложно самостоятельно разобраться во всех нюансах и тонкостях данной сферы, обойти острые углы и не допустить случайных ошибок.

Горячая линия «РЖД» – Бесплатный телефон 8800 службы поддержки – Номер справочного телефона РЖД — Служба технической поддержки «8800»

Однако необходимо помнить, что «Виртуальная приемная» — это не справочная. Для получения справки надо звонить в Информационный центр. Любые вопросы с электронными билетами решаются только через соответствующую электронную почту, которая указана выше. Поддержка сервиса бронирования гостиниц осуществляется по номеру 8 (495) 663-12-30.

консультант
Мнение эксперта
Коротченков Юрий Николаевич, консультант по юридическим вопросам
Если вам нужна консультация, пишите мне!
Задать вопрос эксперту
Фпк ржд горячая линия телефон • Линия для пассажиров работает по номеру 8-800-775-00-00. Для связи с сотрудниками компании РЖД удобно использовать и другие способы связи. Чтобы получить дополнительную консультацию, пишите мне!

Телефоны и адреса филиалов и отделений железных дорог ОАО “РЖД” | Моя жд. рф — железнодорожный бизнес портал.

Железнодорожный транспорт остается самым популярным среди россиян. Поскольку сегодня поезда ходят в самые отдаленные города страны, а стоимость билетов является сравнительно невысокой. Что вовсе не означает, будто бы все пассажиры остаются довольными качеством обслуживания ОАО «Российские железные дороги».
Железнодорожный комплекс имеет особое стратегическое значение для России. Телефон 8-800-100-1520 бесплатный звонок со стационарных и мобильных телефонов РФ.

Бронирование и on-line продажа электронных билетов на поезд, самолет, заказ мест в гостинице — Информационные страницы The information — Россия — Главный поезд страны!

Фпк телефон горячей линии
Сольвычегодское отделение Северной железной дороги
Телефон: (81837) 6-35-57
Факс: (81837) 6-33-96
Адрес: 165340 , Россия , пос. Вычегодский, Архангельская область , ул. Ульянова, д. 21 Для каких случаев предназначена справочная служба РЖД.
Обычному человеку, владеющему лишь базовыми знаниями закона, будет крайне сложно самостоятельно разобраться во всех нюансах и тонкостях данной сферы, обойти острые углы и не допустить случайных ошибок.

Это стало преступной системой» Поезд-призрак, торговля и рабство: будни работников ФПК из писем в редакцию | Vgudok

Однако необходимо помнить, что «Виртуальная приемная» — это не справочная. Для получения справки надо звонить в Информационный центр. Любые вопросы с электронными билетами решаются только через соответствующую электронную почту, которая указана выше. Поддержка сервиса бронирования гостиниц осуществляется по номеру 8 (495) 663-12-30.

консультант
Мнение эксперта
Коротченков Юрий Николаевич, консультант по юридическим вопросам
Если вам нужна консультация, пишите мне!
Задать вопрос эксперту
Жалоба на ржд в 2022 году — официальном сайт, горячая линия, работников, телефон, написать, пассажиров — Все пособия • Линия для пассажиров работает по номеру 8-800-775-00-00. Для связи с сотрудниками компании РЖД удобно использовать и другие способы связи. Чтобы получить дополнительную консультацию, пишите мне!

Трудовая инспекция телефон горячей линии бесплатный

Железнодорожный транспорт остается самым популярным среди россиян. Поскольку сегодня поезда ходят в самые отдаленные города страны, а стоимость билетов является сравнительно невысокой. Что вовсе не означает, будто бы все пассажиры остаются довольными качеством обслуживания ОАО «Российские железные дороги».
Железнодорожный комплекс имеет особое стратегическое значение для России. Телефон 8-800-100-1520 бесплатный звонок со стационарных и мобильных телефонов РФ.

Горячая линия РЖД, справочная ЖД вокзала и автовокзала, официальный сайт

Для каких случаев предназначена справочная служба РЖД?
Сосногорское отделение Северной железной дороги
Телефон: (82149) 3-35-44
Факс: (82149) 3-25-20
Адрес: 169500 , Россия, Республика Коми , Сосногорск , ул. Оплеснина, д. 1 Для каких случаев предназначена справочная служба РЖД.
Справочная служба РЖД обслуживает как дальних, так и пригородных пассажиров. Также можно воспользоваться сервисом автоматической справки и получить ответ от робота. Система распознавания голоса позволяет определить названные пассажиром станции и даты поездки, после чего выдает информацию о расписании состава и наличии мест.

Нужна ли вам помощь юриста?
ДаНет

Когда работники службы поддержки не смогут помочь гражданам?

Важное обновление! Обратите внимание, что в связи ограничениями вызванными мерами по предотвращению распространения коронавируса, загруженность контактных линий в январе 2023 года всё ещё остаётся на повышенном уровне из-за чего клиенты из Москвы и регионов часто не могут дозвониться до сотрудников колл-центра по срочным и экстренным вопросам и жалобам. .

консультант
Мнение эксперта
Коротченков Юрий Николаевич, консультант по юридическим вопросам
Если вам нужна консультация, пишите мне!
Задать вопрос эксперту
Интернет-обслуживание «РЖД» • Осталась очень довольна своей поездкой Москва-Поворино. Москва Телефон 495 631-34-22, 631-15-88 Адрес 129272 , Россия , Москва , пл. Чтобы получить дополнительную консультацию, пишите мне!

Как написать жалобу?

Для участников программы «РЖД-Бонус» существует собственная форма обратной связи на сайте rzd-bonus. К обращению прилагаются снимки или скриншоты, размер которых не превышает 1 мб. Каждая заявка рассматривается специалистами в течение 30 дней. Ответ придет на указанный в обращении адрес электронной почты отправителя.

Наименование предоставляемых услуг и их стоимость. Нельзя ли как то увеличить интервал между ЭТИМИ электричками.

Электронная почта

Справочная служба РЖД: телефон
В 2010 году компанией ОАО «Российские железные дороги» была запущена телефонная справочная служба, функционирующая на территории всей России. С появлением данного нововведения у граждан появилась возможность получить всю интересующую информацию, связанную с работой РЖД, набрав единый номер телефона горячей линии. Справочная служба РЖД обслуживает как дальних, так и пригородных пассажиров.
На портале rzd-bonus специально для участников программы «РЖД-Бонус» размещена отдельная форма обратной связи. Программа предоставляет возможность клиентам накапливать баллы за совершённые поездки, которые в дальнейшем можно обменять на премиальные услуги.

Связь с техподдержкой через приложение

Хотела бы пожаловаться . Ехала поедом 89-90 до Петропавлоавка в августе . На улице жара 30 в вагонах 32-33 , обслуживание ужасное кругом грязь, кондиционеры не работают — везут как скотов. Мы с маленьким ребенком. Никогда такого безобразия небыло. Цены подняли , а вагоны как в войну стали хотить. Буду писать жалобу президенту.

По каким вопросам поддержка помочь не сможет

Здравствуйте! Я, работая в туристической фирме, часто обращаюсь по роду деятельности к сотрудникам жд г.Белгорода. Они всегда доброжелательны, вежливы, всегда четко выполняют свою работу. Особенно хочется отметить кассира Звягинцеву Галину, которая уже более 20 лет работает в кассе жд вокзала. Она всегда внимательна и проффесиональна. Спасибо ей за труд!
Ежедневно они принимают более 150 тысяч звонков от жителей страны и более 60 млн. ru в разделе Обратная связь и по телефону контактного центра 7 800 700-33-77.

Заменив многочисленные контактные номера вокзалов, около 2500 тысяч операторов по звонку на этот номер ответят в любое время на все возникающие вопросы. Если услугами железных дорог вы пользуетесь достаточно регулярно, имеет смысл зайти на официальный сайт РЖД. Здесь можно завести личный кабинет. Это позволит расширить возможности и удобства в первую очередь при покупки билета.

Отправить обращение

Здравствуйте , хочу выразить глубокую благодарность и прошу премировать проводницу 10-го вагона поезда 16 Волгоград-Москва Кондратьеву Валерию Евгеньевну за добросовестное отношение к своей работе , отзывчивость и чуткость . Езжу достаточно много , но пишу первый раз — просто не могу не отметить этого замечательного человека . C уважением Сергей 04.09.2015

Отправить обращение

Следует также понимать, что если в процессе поездки вы стали жертвой или свидетелем физического, или психологического насилия, воровства или других противозаконных действий аналогичного характера, подачей одной только жалобы на РЖД обойтись не удастся. В данном случае, ходатайство должно быть подано в правоохранительные органы, судебные инстанции или прокуратуру.
Можно выслушать кучу ее проблем, а свою все равно не решить. Кроме горячих телефонов, для клиентов предложены электронные формы для обращений.

Заменив многочисленные контактные номера вокзалов, около 2500 тысяч операторов по звонку на этот номер ответят в любое время на все возникающие вопросы. Если услугами железных дорог вы пользуетесь достаточно регулярно, имеет смысл зайти на официальный сайт РЖД. Здесь можно завести личный кабинет. Это позволит расширить возможности и удобства в первую очередь при покупки билета.

Виртуальная приемная

Здравствуйте , хочу выразить глубокую благодарность и прошу премировать проводницу 10-го вагона поезда 16 Волгоград-Москва Кондратьеву Валерию Евгеньевну за добросовестное отношение к своей работе , отзывчивость и чуткость . Езжу достаточно много , но пишу первый раз — просто не могу не отметить этого замечательного человека . C уважением Сергей 04.09.2015

Единая справочная РЖД — телефон горячей линии для жалоб пассажиров

Следует также понимать, что если в процессе поездки вы стали жертвой или свидетелем физического, или психологического насилия, воровства или других противозаконных действий аналогичного характера, подачей одной только жалобы на РЖД обойтись не удастся. В данном случае, ходатайство должно быть подано в правоохранительные органы, судебные инстанции или прокуратуру.
Можно выслушать кучу ее проблем, а свою все равно не решить. К великому счастью всех пассажиров РЖД времена изменились.

🟠 Проходите опрос и получайте консультацию бесплатно

🟠 Введите свой вопрос в форму ниже

Оставьте комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.