сотрудники офиса на советской никакой интересующей информации предоставить не могут постоянно перенаправляют или вообще говорят звонить на горячую линию, а там же поясняют что нужно подъехать в офис ,в общем гоняют туда сюда, а решить ничего не могут(не рекомендую с ними связываться)
Интернет провайдер отзывы — ответы от официального представителя — Первый независимый сайт отзывов России
- Мобильная связь. Вы можете задать оператору любой вопрос, который вас беспокоит.
- Интернет. Оператор обязан ответить на вопросы, которые касаются финансовой или технической стороны.
- Кабельное ТВ. Если у вас есть вопросы по установке или оплате, вы можете смело звонить оператору и задавать их.
- В случае каких-либо ошибок или кодирования каналов – сразу звоните в техподдержку по номеру 8.
- Если вас интересуют вопросы об оплате, тарифах, подключении или обслуживания – звоните на горячую линию.
Обслуживанием была довольна до тех пор, пока не собралась подключить вай фай. Не компетентный сотрудник сказал, что роутер я могу приобрести либо у них либо сама. Через день когда я захотела подключить СВОЙ роутер, мне сказали что они подключают только те, которые покупают у них. )))
Спасибо блин)
Центры обследования на ковид в Воронеже с адресами и телефонами
После приобретения нового оборудования (роутер, модем, компьютер, ноутбук, планшет или другое устройство), вам может понадобиться настройка для его корректной работы доступа в интернет и TV в сети ДОМ.РУ. Вы можете воспользоваться инструкциями для всех устройств в разделе документы на официальном сайте и настроить все без помощи техподдержки.
Еще и задежка в оплате, приходилось ждатть по половине суток, чтобы отглючил. Пишите нам по электронной почте news tv-gubernia.
| Способ: | Ссылка: |
| Личный кабинет на официальном сайте | https://perm.domru.ru/user/login?referrer=https%3A%2F%2Flk.domru.ru%2F |
| Оставить свои вопросы в службе поддержки | |
| Сайт компании | https://msk.domru.ru/ |
| Письмо в поддержку | https://msk.domru.ru/service/feedback |
Если вы являетесь Клиентом моноуслуги интернет, то оплачивать необходимо до 1-го числа месяца пользования услугой. Например, чтобы пользоваться услугами в августе, необходимо пополнить баланс до 31-го июля (включительно).
Дом ру личный кабинет: вход по номеру телефона или договора бесплатно для физических или юридических лиц | domru ru официальный сайт
Чтобы подключить телекоммуникационные услуги, пройдите предварительную регистрацию. Потенциальные пользователи могут отправить заявку онлайн. На указанные контактные данные позвонит оператор и обсудит подробности подключения. После подписания договора пользователь получит необходимые документы, содержащие персональные данные. Логин и пароль помогут авторизоваться в кабинете.
Горячая линия: телефон службы поддержки, бесплатный номер 8-800
Регистрация и вход в личный кабинет Дом.ру доступны только для клиентов компании. Чтобы примкнуть их числу, заключите с компанией договор на оказание одной или нескольких ее услуг. Когда необходимые работы по подключению будут выполнены, вы получите на руки документ, в котором помимо прав и обязанностей также будут указанны данные, необходимые для авторизации. Далее:
При подключении техники проведут кабель до моего оборудования или только заведут его в квартиру. Около 13 всех пользователей , которые подключили платное ТВ, используют услуги Дом.
В разделе «Есть вопрос?» пользователь можно найти инструкции по самостоятельному решению некоторых проблем с интернет-соединением. Для решения вопросов, касающихся качества обслуживания, следует открыть вкладку «Обратная связь» и выбрать:
Подключение Домашнего интернета и ТВ от в городе
- Пополнить счет, настроить «обещанный платеж» и просмотреть историю платежей.
- Анализировать статистику по оказанным услугам и управлять ими (подключать/отключать/приостанавливать).
- Изучить предлагаемые компанией тарифы и перейти на любой из них, если текущий утратил свою актуальность.
- Знакомиться с информацией о компании, ее новостной сводкой, текущими акциями и предложениями.
После выполнения данных действий пользователь окажется на начальной странице личного кабинета и сразу же сможет приступить к работе с системой. Стоит добавить, что номер лицевого счёта указан также в специальной памятке, которая выдаётся каждому новому абоненту после завершения в квартире монтажа телекоммуникационного оборудования.
Горячая линия — бесплатный телефон техподдержки
Обслуживанием была довольна до тех пор, пока не собралась подключить вай фай. Не компетентный сотрудник сказал, что роутер я могу приобрести либо у них либо сама. Через день когда я захотела подключить СВОЙ роутер, мне сказали что они подключают только те, которые покупают у них. )))
Спасибо блин)
отслеживание новостей о деятельности телекоммуникационного предприятия;. Также абоненты провайдера могут воспользоваться официальным приложением Дом.
Дорогие читатели! У вас есть интересное сообщение для редакции? Хотите поделиться новостью? Задать нам вопрос? Пишите нам по электронной почте: news@tv-gubernia.ru, присылайте сообщения в WhatsApp, Viber или Telegram на номер 8 (952) 543-17-02.
Личный кабинет: вход в ЛК, регистрация, официальный сайт
- введите сумму, которая необходима для активации тарифа;
- нажмите «Согласен»;
- подтвердите операцию;
- после активации сервиса необходимо через 5 минут завершить текущее соединение и установить новое.
Дом.ru занял значительное положение среди подобных компаний России. Около 13% всех пользователей, которые подключили платное ТВ, используют услуги Дом.ru. Более 12% граждан России подключены к интернету с широкополосным доступом от этой компании. В 2016 году при помощи совместного проекта с Мегафоном, компания запустила сотового оператора в более чем 30 городах.
Телефоны техподдержки Дом.ру в разных городах России
Регистрация и вход в личный кабинет Дом.ру доступны только для клиентов компании. Чтобы примкнуть их числу, заключите с компанией договор на оказание одной или нескольких ее услуг. Когда необходимые работы по подключению будут выполнены, вы получите на руки документ, в котором помимо прав и обязанностей также будут указанны данные, необходимые для авторизации. Далее:
Время работы с понедельника по пятницу с 8 00 до 18 00, суббота и воскресенье выходной. Чаще пользователи выбирают социальные сети, чтобы решать те или иные личные вопросы.
Компания «Дом.ру» предоставляет различные телекоммуникационные услуги практически во всех крупных городах России. Сегодня ими пользуются около 600 населённых пунктов. В связи с этим часто у клиентов появляется необходимость связаться с представителем компании. В статье вы узнаете номер горячей линии сервиса Дом.ru и бесплатный телефон службы техподдержки.
Телефон «Дом.Ру» в Ростове-на-Дону
Логин и пароль от вашего личного кабинета вы найдёте в бумажном договоре на оказание услуг доступа в интернет. В случае возникновения проблем при работе в «Личном кабинете» или если вы не можете войти в систему управления услугами, звоните по бесплатному номеру техподдержки «Домашний интернет DOM.RU» 8800 333 7000 (для всех регионов России).
Особенности мобильной версии
Мобильный телефон горячей линии Domru.ru или бесплатный телефон поддержки находится внизу страницы контактов. Здесь есть ссылки на странички социальных сетей, где компания может ответить на любые ваши вопросы. Вы также можете воспользоваться мобильным приложением, которое является аналогом личного кабинета на веб-сайте.
Личный кабинет для физических лиц и его возможности. ру предусмотрена возможность авторизации абонента через аккаунты в социальных сетях.
Функционал личного кабинета Дом.ru
Клиентская поддержка через кабинет
Главный плюс приложения – универсальность. Оно поддерживается операционными системами, на которые приходится 99% рынка мобильных устройств, просто в использовании, бесплатно и не требует установки дополнительного софта. Разобраться с ним по силам даже ребенку, а спектр предоставляемых возможностей позволит взрослому сэкономить уйму времени и сил.
Стабильно и без обмана
Если вы вдруг забыли свой логин, а бумаг под рукой не оказалось, не беда. Зайти в «мой личный кабинет» можно не только по номеру договора, но также через привязанную к аккаунту электронную почту или сервис USSD. В первом случае для авторизации потребуется ввести свой email и пароль, во втором – выполнить следующую последовательность действий:
А потому и процесс подключения, и доступный функционал для них будут различны. Не компетентный сотрудник сказал, что роутер я могу приобрести либо у них либо сама.