При открытии двери с домофона, телефон продолжает играть еще очень долго. Что это за треш такой?! Уважаемые ДомРу, поберегите нервы пользователей, дайте возможность изменить мелодию гудка и сделайте его быстрое отключение при открытии дверей с другого устройства или домофона. Пока что «умный дом» выглядит чуток тупеньким и недоработанным. Не в восторге от работы приложения(
Умный — скачать приложение на AppRU
- Возможность подключения и условия предоставления услуг;
- Действующие тарифы, акции и бонусы компании;
- Способы смены тарифных планов;
- Настройка оборудования;
- Технические проблемы, связанные с использованием услуг компании;
- Вопросы, связанные с начислениями и платежами;
- Регистрация в программе лояльности и условия участия;
- Вопросы, связанные с работой личного кабинета;
- Претензии, благодарность компании или предложения для улучшения качества предоставляемых услуг.
В некоторых случаях проблемы клиентов не могут решаться дистанционно. Так, по телефону не получиться заключить договор на подключение к провайдеру, произвести установку оборудования, расторгнуть договор на предоставление услуг. Кроме того, некоторые технические проблемы могут решаться только специалистами сервисной службы. В подобных ситуациях потребуется вызов специалиста на дом.
Видеодомофон — Сообщество «DRIVE2 Нижний Новгород» на DRIVE2
«ЭР-Телеком» входит в ТОП-2 крупнейших интернет-провайдеров России, в ТОП-4 крупнейших операторов платного ТВ. На долю компании приходится 10% российского рынка широкополосного доступа в интернет, 10% — рынка кабельного телевидения. «ЭР-Телеком» играет роль стимулятора конкуренции в регионах и занимает лидирующие позиции в России по темпам подключения абонентов.
Не нужно тебе никаких видеопанелей, есть приложение тариф мобильный до 5 гаджетов возможно,. Ради всего святого, наймите тестировщиков, а лучше начните все с чистого листа.
Горячая линия банка
App Store: Умный
«ЭР-Телеком» входит в ТОП-2 крупнейших интернет-провайдеров России, в ТОП-4 крупнейших операторов платного ТВ. На долю компании приходится 10% российского рынка широкополосного доступа в интернет, 10% — рынка кабельного телевидения. «ЭР-Телеком» играет роль стимулятора конкуренции в регионах и занимает лидирующие позиции в России по темпам подключения абонентов.
Горячая линия, служба поддержки и личный кабинет • телефонный номер
Служба поддержки Дом.ру консультирует новых абонентов по вопросам подключения услуг компании, а текущим помогает решить проблемы с интернетом, кабельным ТВ или телефонной связью. Кроме того, автоинформатор справочной службы сообщит абонентам о состоянии баланса лицевого счета, а также в автоматическом режиме проинформирует о профилактических и ремонтных работах.
Вторая горячая линия для клиентов из города Москвы и Московской области. ru на планшет, который будет дома для общего пользования.
Служба поддержки Дом.ру консультирует новых абонентов по вопросам подключения услуг компании, а текущим помогает решить проблемы с интернетом, кабельным ТВ или телефонной связью. Кроме того, автоинформатор справочной службы сообщит абонентам о состоянии баланса лицевого счета, а также в автоматическом режиме проинформирует о профилактических и ремонтных работах.
Телефон горячей линии Дом.ру
Пермский край славится своей промышленностью, первым обнаруженным алмазом и балетом. Сегодня в Перми собирают роботов, тестируют передовые технологии в области телекоммуникаций, модернизируют сети и создают умные домофоны. «Санкт-Петербург.ру» побывал в штаб-квартире «Дом.ру» и узнал, почему технологии действительно умные и как они уже сейчас облегчают жизнь петербуржцев.
Скриншоты
Также, свое обращение можно подать через службу поддержки. В этом случае обращение будет обработано не так быстро, но более качественно. Ведь данный сервис предлагает к обращениям прилагать сканы, поясняющие проблему. Чтобы обратиться к сервису поддержки через сайт Дом.ру, потребуется раскрыть раздел «Поддержка» и перейти по ссылке «Обратная связь».
Время ожидания звонка из техподдержки в среднем составляет 30 минут. После идентификации пользователя специалисты помогут решить разнообразные вопросы, касающиеся.
Не работает
Телефон горячей линии
- общие вопросы работы компании;
- режим работы филиалов и отделений по России;
- кредитование;
- депозиты;
- блокировка или активация карт;
- вопросы по работе Личного кабинета пользователя;
- проблемы с выводом денег;
- сложности с оплатой услуг онлайн;
- оформление карт;
- открытие счета;
- проблемы с переводами средств.
В 2009 и 2010 году «ЭР-Телеком» возглавил рейтинг самых быстрорастущих телеком-компаний России (по версии журнала «Секрет фирмы»). В 2011 году вошел в рейтинг агентства Deloitte «500 самых быстрорастущих компаний сектора высоких технологий в регионах Европы, Ближнего Востока и Африки – 2011», где занял 11-е место – самое высокое среди компаний России и СНГ.
«Дом.ру» уже в теме
Первые видеодомофоны появились в испанской компании Fermax в 80-е годы и были похожи на небольшие телевизоры. Сегодня на дверях обычных многоэтажек до сих пор можно обнаружить самые простые устройства с нехитрым кодом из трёх цифр, читающимся по истертым кнопкам. Но за 80 лет своей жизни домофоны развивались быстрыми темпами. И продолжают развиваться.
Не нужно тебе никаких видеопанелей, есть приложение тариф мобильный до 5 гаджетов возможно,. Могу сказать одно не подключайте их услуги, а кто подключил БЕГИТЕ.
«ЭР-Телеком» входит в ТОП-2 крупнейших интернет-провайдеров России, в ТОП-4 крупнейших операторов платного ТВ. На долю компании приходится 10% российского рынка широкополосного доступа в интернет, 10% — рынка кабельного телевидения. «ЭР-Телеком» играет роль стимулятора конкуренции в регионах и занимает лидирующие позиции в России по темпам подключения абонентов.
Семейный доступ
В 2009 и 2010 году «ЭР-Телеком» возглавил рейтинг самых быстрорастущих телеком-компаний России (по версии журнала «Секрет фирмы»). В 2011 году вошел в рейтинг агентства Deloitte «500 самых быстрорастущих компаний сектора высоких технологий в регионах Европы, Ближнего Востока и Африки – 2011», где занял 11-е место – самое высокое среди компаний России и СНГ.
Фото: «ЭР-Телеком»
Первые видеодомофоны появились в испанской компании Fermax в 80-е годы и были похожи на небольшие телевизоры. Сегодня на дверях обычных многоэтажек до сих пор можно обнаружить самые простые устройства с нехитрым кодом из трёх цифр, читающимся по истертым кнопкам. Но за 80 лет своей жизни домофоны развивались быстрыми темпами. И продолжают развиваться.
Не нужно тебе никаких видеопанелей, есть приложение тариф мобильный до 5 гаджетов возможно,. Могу сказать одно не подключайте их услуги, а кто подключил БЕГИТЕ.
Контактный центр помогает решать распространенные вопросы для потенциальных и активных абонентов. После совершения звонка потребуется назвать персональные данные – фамилию, имя, расположение. После идентификации пользователя специалисты помогут решить разнообразные вопросы, касающиеся:
Другие способы коммуникации
Первые видеодомофоны появились в испанской компании Fermax в 80-е годы и были похожи на небольшие телевизоры. Сегодня на дверях обычных многоэтажек до сих пор можно обнаружить самые простые устройства с нехитрым кодом из трёх цифр, читающимся по истертым кнопкам. Но за 80 лет своей жизни домофоны развивались быстрыми темпами. И продолжают развиваться.
Другие способы контакта с ДОМ.РФ
«ЭР-Телеком» входит в ТОП-2 крупнейших интернет-провайдеров России, в ТОП-4 крупнейших операторов платного ТВ. На долю компании приходится 10% российского рынка широкополосного доступа в интернет, 10% — рынка кабельного телевидения. «ЭР-Телеком» играет роль стимулятора конкуренции в регионах и занимает лидирующие позиции в России по темпам подключения абонентов.
Чтоб Вам написать комментарий пришлось час писать. Бесплатный официальный номер контактного центра Дом.