Моббинг – это вид эмоционального насилия, проявляющийся в виде коллективной травли одного из сотрудников. В травле могут участвовать как начальники, подчиненные, так и весь коллектив.
Психологический прессинг на работе: каким бывает и как противостоять
- сезонная;
- адинамическая (слабость, сниженная работоспособность, быстрая утомляемость);
- тревожная (ощущение тревоги);
- гормональная, один из подвидов которой – послеродовая;
- слезливая (постоянное желание плакать);
- анестетическая (потеря эмоций);
- дисфорическая (безосновательная раздражительность, приступы гнева и злобы);
- ироническая (трудно определяемая, так как характеризуется весельем и излишней болтливостью, подтруниванием над другими) и другие.
Нельзя не упомянуть о медикаментозном лечении панических атак. Об этом методе имеется множество сомнений. Некоторые пациенты говорят о том, что пичкать себя химией – это не выход. Возможно, в некотором смысле они правы. Без работы над собой, никто не дает стопроцентной гарантии, что болезнь не возобновится по окончании курса медикаментозной терапии.
Что делать если сотрудники оказывают давление
7. Полюбите себя. Научитесь собой гордиться – это дает наслаждение и ощущение счастья. Записывайте в блокнот свои достижения и добрые дела, какими они ни были – спонтанными или поставленной задачей. Обычно человеку довольно сложно чувствовать гордость за себя, но такой дискомфорт можно быстро преодолеть.
Это позволит понять мотивы человека, и скорее всего, собьет его с толку. Условно разделим причины данного синдрома на личные и внешние.
Синдром эмоционального выгорания: причины, последствия, профилактика | блог Anti-Age Expert
Как выйти из депрессии самостоятельно вполне возможно: советуют специалисты
Пересмотрите свои взгляды на ситуацию – как говорят, выхода нет только из гроба! Жизнь продолжается – измените отношение к происходящему, не обращайте внимание на дрязги и косые взгляды. Невозможно нравится всем. Если нужна откровенная беседа – поговорите начистоту, расставьте точки над i. Работайте над собой.
Массированная атака
Поведенческие изменения. Один из распространенных симптомов выгорания — обезличивание, которое проявляется в некотором равнодушии и цинизме. Сочувствие и сострадание к другим, будь то коллеги и клиенты, семья и друзья, ослабевают. Выгоревший человек слишком требователен к другим и даже может причинить боль. В результате его отношения с окружающими могут резко ухудшиться.
И рабочее место, и общество могут оказывать значительное давление. Можно сказать, что нужно срочно позвонить, отойти в уборную, отправить электронное письмо и т.
Шаг 3 – определите свои преимущества
Алгоритм действий для борьбы с психологическим прессингом
- Манипуляции на страхе, чувстве вины собеседника часто применяются людьми, выстраивающими мощные психологические атаки. Чтобы нейтрализовать давление, надо немного подыграть манипулятору, иначе прессинг усилится. Затем в процессе разговора не давать обещаний, не брать на себя никакие обязательства.
- Риторические вопросы: «Вы понимаете, что натворили?», «Ну почему ты такой неудачник?» не требуют ответа, но и игнорировать их нельзя. Попытки ответить выглядят, как желание оправдаться. Чтобы парировать атаку, надо согласиться, повторить часть вопроса. Например, «Да, я понимаю, что натворил, и сделал это, чтобы привлечь новых клиентов». «Да, я неудачник, но красивый неудачник».
- Прямая угроза серьезно давит на психику, но обычно свидетельствует о желании договориться и неуверенности перед соперником. Угрожающий человек редко способен на решительные действия. Лучшая стратегия – это следование изначальному плану. Конечно, если речь идет об общении, а не реальной угрозе жизни.
- Массированный прессинг – это давление на объект атаки со всех сторон. Целью атакующих людей является решение вопроса в их пользу. Например, ежедневные звонки, СМС из банка с целью навязать кредитную карту. Давление на партнера по переговорам в форме бесконечных звонков, писем, деловых визитов. Для защиты можно применять разные способы. Обычно это объяснение своей позиции главному оппоненту или каждому участнику прессинга.
Принято считать, что эмоциональному выгоранию больше других подвержены педагоги, а также врачи и медперсонал. Однако от него могут пострадать даже студенты, пенсионеры и домохозяйки. Ведь эмоциональное истощение не всегда связано с работой, оно также может быть вызвано слишком тяжелым бременем личных обязательств.
Чувство вины
Что вы можете использовать в помощь себе? Вариантов немало: поддержка третьих лиц, обращение к прошлому позитивному опыту, собственные заслуги, выполняемые функции, авторитет и т.п. Но вот ответный прессинг лучше не использовать, особенно если отношения с манипулятором по какой-то причине важны для вас.
И рабочее место, и общество могут оказывать значительное давление. Можно сказать, что нужно срочно позвонить, отойти в уборную, отправить электронное письмо и т.
Шаг 2 – определите преимущества оппонента
Встреча с ГИБДД Ваше авто Подборка документов Все о штрафах Лишение прав Изучаем ПДД Произошло ДТП Требования банка Если предстоит суд